Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги работы по обращениям граждан

Итоги работы по обращениям граждан

  За 2016 год Управлением Роспотребнадзора по Республике Адыгея (далее - Управление) рассмотрено более 1300 письменных обращений на нарушения прав потребителей. Основная доля от общего числа рассмотренных обращений приходится на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли 62,6 %   и в сфере жилищно-коммунальных услуг 12,5 %;   6,3% приходится на услуги на финансовом рынке; 18,6% - различные виды услуг на потребительском рынке. В течение года специалистами Управления по вопросам защиты прав потребителей проконсультировано более 3000 человек, из них в рамках работы Общественной приемной Управления было дано 1472 консультации.

    Проведено 6 горячих линий на различные темы защиты прав потребителей в ходе которых проконсультировано 1211 человек.

      307 обращений  послужили основанием для проведения внеплановой проверки либо административного расследования, в ходе проведения которых специалистами Управления выявлено порядка более 700 различных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, за которые привлечено к административной ответственности 278 лиц .

    Также обращаем внимание всех потребителей о том, что с 1 января 2017 года вступили в законную силу изменения  в Федеральный закон от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее Закон № 294-ФЗ), в том числе связанные с проведением внеплановых проверок, основанием которых являются обращения граждан. 

    В настоящее время основанием для проведения внеплановой проверки может являться нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)  (подп. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Закона № 294-ФЗ).

    Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (п.3 ст. 10 Закона № 294-ФЗ).

  Уважаемые жители Республики в Управлении работают телефоны «горячей линии»:

  Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея,  отдел защиты прав потребителей: 52-74-42, 52-10-74 .

  Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Адыгея»:     52-18-47 .

  Общественная приемная Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея, 52-66-15.

 

Актуальность практического обучения детей Правилам дорожного движения, по-прежнему, остается первостепенной задачей для госавтоинспекторов Адыгеи.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Сводный отряд полиции Адыгеи, который несет службу в населенном пункте Замай-Юрт Чеченской Республики, посетил министр внутренних дел по Республике Адыгея генерал-майор полиции Владимир Алай.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
ekspert_narkotiki_0025.jpg - МВД Республики АдыгеяОдним из видов экспертиз, проведением которых занимаются сотрудники экспертно-криминалистического центра МВД по Республике Адыгея, является изучение состава изъятых из незаконного оборота наркотических средств.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Совещание прошло под председательством начальника Главного управления МВД России по СКФО генерал-лейтенанта полиции Сергея Бачурина.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Майкопчанин проведет четыре года в тюрьме за обман при покупке мотоцикла - Go01.ruФото из открытых источников Четыре года проведет в колонии строгого режима житель Майкопа, признанный виновным в мошенничестве при покупке транспортного средства.
18.01.2018 Go01.ru
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяСводный отряд полиции Адыгеи, который несет службу в населенном пункте Замай-Юрт Чеченской Республики, посетил министр внутренних дел по Республике Адыгея генерал-майор полиции Владимир Алай.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла - Аргументы и ФактыМошенник проведет 4 года в исправительной колонии строгого режима Майкопский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении жителя г. Майкопа.
18.01.2018 Аргументы и Факты
В Адыгее  за сутки выявили около 500 нарушений ПДД - Аргументы и ФактыПравоохранители задержали троих пьяных водителей В Адыгее полицией за сутки выявили около 500 нарушений ПДД.
18.01.2018 Аргументы и Факты
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
Водитель БМВ, сбивший насмерть бабушку с внучкой, проведет два года в колонии
Приговор Теучежского районного суда в отношении 27-летнего местного жителя Бислана Кушу, который сбил насмерть на пешеходном переходе в городе Адыгейске пожилую женщину с двухлетней внучкой, сегодня вступил в законную силу.
Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
В Адыгее возбуждено уголовное дело по факту убийства жительницы аула Ассоколай
56-летний житель Ассоколая Теучежского района подозревается в убийстве жительницы этого аула, возбуждено уголовное дело.
Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
Количество выданных в колониях Адыгеи паспортов выросло на 21%
В 2017 году осужденным, отбывающим наказание в колониях на территории республики, оформили 217 общегражданских паспортов.
Советская Адыгея
56.jpg - МВД Республики АдыгеяВ межмуниципальном отделе МВД России «Адыгейский» вновь зарегистрирован факт сбыта фальшивой банкноты.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Им оказался 20-летний житель Ставропольского края.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
Фото из открытых источников - Советская АдыгеяПолицией Адыгеи задержаны преступники, которые несколько дней назад при попытке кражи с территории строительной фирмы в Майкопе ранили ножом ее сторожа.
18.01.2018 Советская Адыгея
В Адыгее изъяли фальшивую тысячную купюру - Аргументы и Факты
В Адыгее изъяли фальшивую тысячную купюру
Фальшивка направлена на экспертизу В столице Адыгеи вновь зарегистрирован факт сбыта фальшивой банкноты.
Аргументы и Факты
Новый вид обмана
Отделение ПФР в Адыгее обратилось к жителям республики в связи с тем, что в интернете появился новый вид мошенничества, связанный с пенсионным обеспечением.
Газета Майкопские новости
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла - Аргументы и Факты
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла
Мошенник проведет 4 года в исправительной колонии строгого режима Майкопский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении жителя г. Майкопа.
Аргументы и Факты
Этнографы из Адыгеи познакомят японских коллег с культурой адыгов - Исполнительные органы государственной властиГлава Адыгеи Мурат Кумпилов побывал в гостях у мастера народных промыслов, исследователя старинных адыгских инструментов Замудина Гучева и его супруги - доктора филологических наук,
17.01.2018 Исполнительные органы государственной власти
АДЫГСКИЕ (ЧЕРКЕССКИЕ ТАНЦЫ) - Информационное агенстсво НатПрессТанец – является одним из самых древнейших видов искусства. Адыгский народ на протяжении тысячелетий создавал свою самобытную хореографию.
18.01.2018 Информационное агенстсво НатПресс
NatPress: Интервью с президентов фонда «Живая классика»  Мариной Смирновой - Информационное агенстсво НатПрессКонкурс «Живая классика» – самый масштабный детский литературный проект в нашей стране, в котором приняло участие уже более 10 миллионов школьников со всех регионов России.
18.01.2018 Информационное агенстсво НатПресс
Фото Алексея Гусева - Советская Адыгея
«Исламей» начинает цикл концертов, посвященных юбилею Аслана Нехая
Государственный ансамбль народной песни и танца Адыгеи «Исламей» завтра начинает цикл концертов, посвященных юбилею Народного артиста России композитора Аслана Нехая.
Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
В колониях Адыгеи покажут в записи театральные постановки лучших российских театров
УФСИН России по республике включен в культурно-социальный проект «Театральная Россия», который позволит ежемесячно показывать в колониях видеозаписи спектаклей ведущих театров страны.
Советская Адыгея
«Посвящение»
Так называется выставка, открывшаяся в Картинной галерее РА и приуроченная к 75-летию освобождения Адыгеи и Краснодарского края от немецко-фашистских захватчиков.
Газета Майкопские новости
Фото из открытых источников - Советская АдыгеяВарткез Акопян, кандидат в мастера спорта по самбо. Член национальной сборной.
18.01.2018 Советская Адыгея
IMG_2422-800x600%283%29-800x600.jpg - МВД Республики АдыгеяС сегодняшнего дня в Адыгее стартовала ежегодная Спартакиада адыгейского республиканского спортивного общества «Динамо».
17.01.2018 МВД Республики Адыгея
К раснодарскую команду, с которой АГУ-"Адыиф" встречался за всю историю чаще всего, причём не только в официальных матчах, наша команда обыграла в последний раз в далёком 2006 году.
18.01.2018 Гандбольный клуб
Фото Виктора Строда - Советская Адыгея
«Майкоп» — чемпион. Завершились игры первой лиги городского чемпионата
В республиканской столице состоялся последний тур зимнего чемпионата Майкопа по футболу.
Советская Адыгея
Фото пользователя ВКонтакте Евгения Резника - Советская Адыгея
Гандбольная команда из Адыгеи «АГУ-Адыиф» проиграла «Кубани» в выездном матче
Уже на пятой минуте на табло горели цифры 4:0 в пользу «Кубани». После этого буквально за минуту дубль оформила Анна Головко, сократив разницу до двух мячей.
Советская Адыгея
В Майкопе проходят соревнованиями по волейболу - Аргументы и Факты
В Майкопе проходят соревнованиями по волейболу
Команда УФСИН по Адыгее одержала победу в первых играх чемпионата спартакиады «Динамо» Спартакиада спортивного общества «Динамо» традиционно стартовала соревнованиями по волейболу.
Аргументы и Факты
Майкопский городской суд вынес приговор по уголовному делу о взяточничестве.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
Сегодня православные христиане отмечают канун одного из двунадесятых праздников — Крещенский Сочельник.
18.01.2018 Газета Майкопские новости
Им оказался 20-летний житель Ставропольского края.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяСводный отряд полиции Адыгеи, который несет службу в населенном пункте Замай-Юрт Чеченской Республики, посетил министр внутренних дел по Республике Адыгея генерал-майор полиции Владимир Алай.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла - Аргументы и ФактыМошенник проведет 4 года в исправительной колонии строгого режима Майкопский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении жителя г. Майкопа.
18.01.2018 Аргументы и Факты