Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги работы по обращениям граждан

Итоги работы по обращениям граждан

  За 2016 год Управлением Роспотребнадзора по Республике Адыгея (далее - Управление) рассмотрено более 1300 письменных обращений на нарушения прав потребителей. Основная доля от общего числа рассмотренных обращений приходится на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли 62,6 %   и в сфере жилищно-коммунальных услуг 12,5 %;   6,3% приходится на услуги на финансовом рынке; 18,6% - различные виды услуг на потребительском рынке. В течение года специалистами Управления по вопросам защиты прав потребителей проконсультировано более 3000 человек, из них в рамках работы Общественной приемной Управления было дано 1472 консультации.

    Проведено 6 горячих линий на различные темы защиты прав потребителей в ходе которых проконсультировано 1211 человек.

      307 обращений  послужили основанием для проведения внеплановой проверки либо административного расследования, в ходе проведения которых специалистами Управления выявлено порядка более 700 различных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, за которые привлечено к административной ответственности 278 лиц .

    Также обращаем внимание всех потребителей о том, что с 1 января 2017 года вступили в законную силу изменения  в Федеральный закон от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее Закон № 294-ФЗ), в том числе связанные с проведением внеплановых проверок, основанием которых являются обращения граждан. 

    В настоящее время основанием для проведения внеплановой проверки может являться нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)  (подп. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Закона № 294-ФЗ).

    Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (п.3 ст. 10 Закона № 294-ФЗ).

  Уважаемые жители Республики в Управлении работают телефоны «горячей линии»:

  Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея,  отдел защиты прав потребителей: 52-74-42, 52-10-74 .

  Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Адыгея»:     52-18-47 .

  Общественная приемная Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея, 52-66-15.

 

MVD_po_Adygei_-_pamyatka_Krazha_kolyasok - МВД Республики АдыгеяВ оперативных сводках республиканского МВД продолжают регистрироваться факты краж велосипедов.
20.09.2017 МВД Республики Адыгея
narkotiki_marikhuanna__12.jpg - МВД Республики АдыгеяНередко оперативники подразделений по контролю за оборотом наркотиков МВД по Республике Адыгея привлекают сотрудников других служб и подразделений ведомства к раскрытию преступлений данной категории.
20.09.2017 МВД Республики Адыгея
Сводный отряд полиции Адыгеи, несущий службу на территории Чеченской Республики, на днях посетил заместитель министра внутренних дел по Республике Адыгея полковник внутренней службы Евгений Долматов.
20.09.2017 МВД Республики Адыгея
За несколько прошедших дней сотрудниками подразделения дознания межмуниципального отдела МВД России «Кошехабльский» возбуждено 2 уголовных дела в отношении водителей, повторно севших за руль в пьяном виде.
20.09.2017 МВД Республики Адыгея
Прокуратура Адыгеи выявила сайты по продаже фальшивых дипломов - Аргументы и ФактыВ ходе проверки выявлено пять интернет-сайтов Прокуратура Кошехабльского района провела проверку исполнения законодательства об образовании.
20.09.2017 Аргументы и Факты
MVD_po_Adygei_-_pamyatka_Krazha_kolyasok - МВД Республики АдыгеяВ оперативных сводках республиканского МВД продолжают регистрироваться факты краж велосипедов.
20.09.2017 МВД Республики Адыгея
Прокуратура Адыгеи выявила сайты по продаже фальшивых дипломов - Аргументы и ФактыВ ходе проверки выявлено пять интернет-сайтов Прокуратура Кошехабльского района провела проверку исполнения законодательства об образовании.
20.09.2017 Аргументы и Факты
narkotiki_marikhuanna__12.jpg - МВД Республики АдыгеяНередко оперативники подразделений по контролю за оборотом наркотиков МВД по Республике Адыгея привлекают сотрудников других служб и подразделений ведомства к раскрытию преступлений данной категории.
20.09.2017 МВД Республики Адыгея
41-летнего уроженца Ростовской области обвиняют в убийстве жителя Адыгеи - Аргументы и Факты
41-летнего уроженца Ростовской области обвиняют в убийстве жителя Адыгеи
Злоумышленнику грозит до 15 лет лишения свободы Прокуратура Шовгеновского района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 41-летнего уроженца Ростовской области.
Аргументы и Факты
Рейд ОНФ. Общественники проверили переходы у школ Майкопа - Аргументы и Факты
Рейд ОНФ. Общественники проверили переходы у школ Майкопа
Представители регионального отделения ОНФ по Адыгее совместно с руководством городского отдела ГИБДД по Адыгее проверили обустройство пешеходных переходов вблизи некоторых школ города.
Аргументы и Факты
32-летнего майкопчанина обвиняют в даче взятки должностному лицу - Аргументы и Факты
32-летнего майкопчанина обвиняют в даче взятки должностному лицу
Мужчина предложил должностному лицу взятку в размере 11 тысяч рублей Прокуратура города утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 32-летнего жителя Майкопа.
Аргументы и Факты
В Адыгее осудили мужчину за сбыт марихуаны - Аргументы и ФактыЗлоумышленнику дали шесть лет колонии строгого режима Тахтамукайский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении местного жителя.
20.09.2017 Аргументы и Факты
Жители Адыгеи могут анонимно сообщить о местах продажи наркотиков - Аргументы и ФактыТелефоны доверия работают в круглосуточном режиме. При Отделе по контролю за оборотом наркотиков МВД по Адыгее работает специальный телефон доверия, позвонив на который,
20.09.2017 Аргументы и Факты
С начала года на дорогах Адыгеи совершено 13 наездов на велосипедистов - Аргументы и ФактыПолиция Адыгеи призывает водителей транспортных средств быть предельно внимательными при появлении вблизи автомобиля велосипедистов За восемь месяцев 2017 года на дорогах республики зарегистрировано 13 наездов на велосипедистов.
20.09.2017 Аргументы и Факты
Прокуратура Адыгеи выявила сайты по продаже фальшивых дипломов - Аргументы и Факты
Прокуратура Адыгеи выявила сайты по продаже фальшивых дипломов
В ходе проверки выявлено пять интернет-сайтов Прокуратура Кошехабльского района провела проверку исполнения законодательства об образовании.
Аргументы и Факты
В Адыгее мужчину оштрафовали за выращивание конопли - Аргументы и Факты
В Адыгее мужчину оштрафовали за выращивание конопли
Мужчина вырастил дома плантацию конопли Красногвардейский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении местного жителя.
Аргументы и Факты
Адыгея готовится выбрать самую красивую черкешенку - ГТРК АдыгеяКаждая девушка должна будет продемонстрировать свободное владение родным языком,  знанием истории своей семьи, рода,
20.09.2017 ГТРК Адыгея
В соответствии с планом реализации государственной программы Республики Адыгея «Развитие культуры» на 2014-2020 годы на 2017 год,
20.09.2017 Министерство культуры
Майкоп славен горожанами
В минувшую пятницу старт торжествам по случаю Дня города был дан в Государственной филармонии Адыгеи ежегодной церемонией «Лица Майкопа», на которой чествовали  майкопчан,
Газета Майкопские новости
«Писать так, чтобы интересно было читать»
Владимир Николаевич Войнович родился 26 сентября 1932 г. в Сталинабаде, ныне Душанбе.
Газета Майкопские новости
В Майкопе прошел большой Адыгэ джэгу - Аргументы и Факты
В Майкопе прошел большой Адыгэ джэгу
Для лучших исполнителей народных танцев были приготовлены призы от администрации города Ярким завершающим аккордом празднования Дня города стал большой адыгэ джэгу,
Аргументы и Факты
Начальник ГУ МЧС России по РА принимает участие в сборах должностных лиц кадрового резерва МЧС России - ГУ МЧС России95 сотрудников чрезвычайного ведомства из числа должностных лиц  центрального аппарата, территориальных органов и учреждений МЧС России, рекомендованных для включения в федеральный кадровый резерв,
20.09.2017 ГУ МЧС России
В эти дни на дорогах Республики Адыгея проходила многодневная велогонка «Дружба народов Северного Кавказа».
19.09.2017 Газета Майкопские новости
«Спартак» (Владикавказ) — «Дружба» 1:0 (1:0). «Дружба»:  Марикода, Ахмедханов, Невидимый, Тагилов (Негода,  37), Кулаев, Сечин, Кравченко, Конов (Ковалев, 61), Бырлов (Делок, 73), Кадимов (Кадиев, 46), Осмоловский (Ашев,
19.09.2017 Газета Майкопские новости
Команда Этлешева не согласна с итогами боя на турнире Superior FC 18 - Аргументы и Факты
Команда Этлешева не согласна с итогами боя на турнире Superior FC 18
Промоутерская компания подала апелляцию на решение судей В Германии состоялся турнир Superior FC 18.
Аргументы и Факты
Студенты МГТУ приняли участие во Всероссийском дне бега - Аргументы и Факты
Студенты МГТУ приняли участие во Всероссийском дне бега
Мероприятие проводится с 2004 года В Майкопе прошел Всероссийский день бега «Кросс нации-2017».
Аргументы и Факты
Самбисты Адыгеи взяли семь медалей на ежегодном турнире в Курганинске - Аргументы и Факты
Самбисты Адыгеи взяли семь медалей на ежегодном турнире в Курганинске
В турнире приняли участие 125 спортсменов из разных городов Краснодарского края и Адыгеи Четвёртый год подряд в Курганинске проводится Открытый краевой турнир по самбо памяти заслуженного тренера России Н. И. Нефёдова.
Аргументы и Факты
Сегодня Президент РФ  Владимир Путин  провел встречу с высшими должностными лицами субъектов Российской Федерации, избранными в ходе региональных выборов в единый день голосования.
20.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Фото: УКРОП.org - SkNews.RuСо слов заместителя командующего оперативным командованием ДНР Эдуарда Басурина журналистам стало известно, кого Киев отправляет воевать в Донбасс.
20.09.2017 SkNews.Ru
Пожарные-спасатели ГУ МЧС России по РА приняли участие в тактико-специальном антитеррористическом учении - ГУ МЧС РоссииСотрудники Главного управления МЧС России по Республике Адыгея приняли участие в тактико-специальном антитеррористическом учении, которое в соответствии с планом проведения антитеррористических учений на 2017 год,
20.09.2017 ГУ МЧС России
Ситуацию в экономике и социальной сфере Майкопского района обсудили в ходе рабочей встречи Глава Адыгеи Мурат Кумпилов и глава муниципалитета Алексей Петрусенко .
20.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Студенты МГТУ привели в порядок территорию базы студенческих практик - МГТУ15 сентября, накануне Дня работников леса, который был учреждён в 1980 году с целью увеличения, сохранения, рационального использования лесных массивов и привлечения внимания общественности к сохранности лесов,
20.09.2017 МГТУ