Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коллекторов поставили в рамки

Беспардонное, а подчас и откровенно противоправное поведение коллекторов, всеми способами «выбивающих» долги из задолжавших кредитным организациям граждан, стало серьезной проблемой. Для наведения порядка в этой сфере был принят специальный закон, который вступил в силу с этого года. О нововведениях рассказывает прокурор отдела по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Адыгеи Роман Евтушенко.

— С 2017-го вступил в силу Закон РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Закон), установивший правила взаимодействия коллекторов с гражданами-должниками, при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности. Сразу отметим, что данный Закон касается граждан, имеющих задолженность по потребительским кредитам. Ограничения Закона на иные правоотношения по взысканию задолженности, например в сфере ЖКХ, не распространяются. Исключение составляют случаи передачи полномочий по взысканию задолженностей по услугам ЖКХ кредитным организациям или юридическим лицам, к ним приравненным.

— Есть общее правило — по долгам надо платить. Однако предусматривает ли Закон гарантии защиты граждан от необоснованного общения с коллекторами, которое может происходить в весьма назойливой форме? Запрещены ли, например, ночные звонки…?

— В силу положений Закона взыскатель задолженности (коллектор) имеет право на личные встречи и телефонные переговоры, телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. При этом предусмотрены ограничения подобного взаимодействия. Так, непосредственное взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником не чаще одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц.

Установлены ограничения и по телеграфным, смс и прочим письменным и устным сообщениям о задолженности. Их нельзя направлять в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника общим числом более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, более 16 раз в месяц.

Перед общением должнику должны быть сообщены данные кредитора или того, кто действует от его имени, наименование кредитора и фамилия, имя, отчество лица, действующего от его имени. Это касается как личного и телефонного, так и иного любого взаимодействия с должником. В письменных сообщениях дополнительно указываются номер телефона, информация о кредиторе, включая наименование, ОГРН, ИНН, место нахождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, ФИО и должность лица, подписавшего сообщение, и ряд иных документов.

Закон предусматривает возможность для кредитной организации письменно заключить с должником соглашение на дополнительное взаимодействие. При этом должник может в любой момент отказаться от исполнения такого соглашения, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и в его интересах, направив кредитору по почте заказным письмом соответствующее уведомление или вручив его под расписку.

— Может ли коллектор звонить, например, родственникам должника?

— Законодателем введен запрет на общение с родственниками должника, за исключением одновременного соблюдения двух условий. У кредитора должно быть письменное согласие должника на взаимодействие с третьим лицом по возврату задолженности, и это третье лицо не должно выражать несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Должник имеет право отказаться от взаимодействия с кредитором либо переложить функции такого взаимодействия на своего представителя, правда, при этом в качестве его представителя может выступать только адвокат.

— Естественно, запрещено и насилие в любых его проявлениях в отношении должника….

— Закон вводит для кредитора запрет на направленные на возврат задолженности действия по применению к должнику и иным лицам физической силы либо угрозы ее применения, угроз убийством или причинением вреда здоровью; уничтожением или повреждением имущества либо угрозами уничтожения или повреждения имущества. Под запретом применение иных методов «выбивания» долгов, опасных для жизни и здоровья людей, оказание психологического давления на должника и его близких, совершение иных действий, унижающих честь и достоинство. Очевидно, что многие подобные деяния сами по себе содержат признаки состава преступления, и пострадавшие лица имеют право рассчитывать на защиту со стороны органов правопорядка.

Помимо этого, запрещено вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно размера долга, передачи вопроса о возврате долга в суд, уголовного преследования и т.д.

— Любой закон действует в той мере, в какой обеспечен действенный механизм его исполнения. Каким образом предполагается обеспечивать добросовестное поведение коллекторов?

— Установлены повышенные требования к лицам, которые будут заниматься коллекторской деятельностью. Подобную деятельность теперь могут вести лишь компании, включенные в госреестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов России. А тем фирмам, которые решат продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до 2 млн. рублей. Физическим лицам, ведущим коллекторскую деятельность, будет грозить штраф до 500 тыс. рублей. Реализация контрольных полномочий в этой области возложена на подразделения Федеральной службы судебных приставов.

Помимо этого, сбором просроченных долгов будут заниматься лишь фирмы, для которых это основной вид деятельности. У компании должны быть чистые активы в размере не менее 10 млн. рублей, договор страхования ответственности за причинение убытков на сумму не менее 10 млн. рублей в год, а также свой сайт. К тому же коллекторами не смогут работать лица, которые имеют неснятую судимость.

Сергей Цветков

Кстати

У всех на памяти случай, когда летом минувшего года некий ростовский коллектор позвонил в один из детских садов Майкопа и угрожал его взорвать, если одна из сотрудниц не выплатит долг ее бывшего мужа. При этом сама женщина к этому долгу не имела никакого отношения, не являясь ни поручителем, ни созаемщиком. По приговору суда ближайшие годы виновный проведет в местах лишения свободы.

Правительство РФ одобрило проект федерального бюджета на 2018-2020 годы, который предусматривает,
19.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяВ соответствии с планом проведения антитеррористических учений на 2017 год,
19.09.2017 МВД Республики Адыгея
Глава Адыгеи навестил участницу ВОВ и передал ей поздравление Президента РФ с 95-летием - Исполнительные органы государственной властиСегодня Глава Адыгеи Мурат Кумпилов побывал в гостях у долгожительницы и поздравил жительницу Майкопа Александру Ивановну Цепу с 95-летием.
19.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Строительство социальных объектов, укрепление материально-технической базы медицинских и образовательных учреждений входят в число приоритетов работы республиканских и местных органов власти.
19.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Фото: www.go01.ru - Go01.ruС 14-15 октября 2017 года на территории турбазы «Лаго-Наки» , расположенной на высоте 1,7 тысяч метров над уровнем моря (в районе плато Лагонаки),
19.09.2017 Go01.ru
Правда получить, четверо предприимчивых жителей Краснодарского края, успели не все деньги, но большую часть суммы - 64 млн рублей.
19.09.2017 ГТРК Адыгея
Первокурсники МГТУ приняли участие во Всероссийской акции - МГТУ16 сентября в Адыгее в очередной раз прошла Всероссийская акция – XVI парад российского студенчества,
19.09.2017 МГТУ
В Майкопе сотрудники росгвардии обеспечат охрану общественного порядка на массовых мероприятиях во время празднования дня города - Отдел вневедомственной охраны МВДВ период с 15 по 17 сентября запланировано большое количество массовых мероприятий, посвященных празднованию 160-й годовщины со дня основания столицы Республики Адыгея - города Майкопа.
18.09.2017 Отдел вневедомственной охраны МВД
День города Майкопа - ГУ МЧС РоссииС 15 по 17 сентября столица Адыгеи - Майкоп отметил День города. В местах массового пребывания людей дежурили инспекторы и пожарные-спасатели МЧС.
19.09.2017 ГУ МЧС России
IMG_4435.JPG - МВД Республики АдыгеяРасследование уголовного дела по факту покушения на мошенничество в особо крупном размере осуществляли сотрудники следственного управления МВД по Республике Адыгея.
18.09.2017 МВД Республики Адыгея
Правда получить, четверо предприимчивых жителей Краснодарского края, успели не все деньги, но большую часть суммы - 64 млн рублей.
19.09.2017 ГТРК Адыгея
В аварии в КЧР пострадал один человек - Аргументы и Факты
В аварии в КЧР пострадал один человек
Полиция устанавливает причины и обстоятельства аварии В аварии в КЧР пострадал один человек.
Аргументы и Факты
41-летнего уроженца Ростовской области обвиняют в убийстве жителя Адыгеи - Аргументы и Факты
41-летнего уроженца Ростовской области обвиняют в убийстве жителя Адыгеи
Злоумышленнику грозит до 15 лет лишения свободы Прокуратура Шовгеновского района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 41-летнего уроженца Ростовской области.
Аргументы и Факты
За неделю в Адыгее оштрафовали около 320 пешеходов-нарушителей - Аргументы и Факты
За неделю в Адыгее оштрафовали около 320 пешеходов-нарушителей
Наиболее часто нарушения допускают жители и гости Тахтамукайского района и Майкопа Автоинспекторы Адыгеи за неделю оштрафовали около 320 пешеходов-нарушителей.
Аргументы и Факты
Владимир Николаевич Войнович родился 26 сентября 1932 г. в Сталинабаде, ныне Душанбе.
19.09.2017 Газета Майкопские новости
В минувшую пятницу старт торжествам по случаю Дня города был дан в Государственной филармонии Адыгеи ежегодной церемонией «Лица Майкопа», на которой чествовали  майкопчан,
19.09.2017 Газета Майкопские новости
«Птицы»: юные танцоры майкопского ансамбля о главном сказали молча - Go01.ruФото:  Алла Йилмаз Юные танцоры майкопского ансамбля «Говори молча» заняли первое место на XVI Международной олимпиаде по хореографии «Красота и доброта спасут мир».
19.09.2017 Go01.ru
В Майкопе прошел большой Адыгэ джэгу - Аргументы и Факты
В Майкопе прошел большой Адыгэ джэгу
Для лучших исполнителей народных танцев были приготовлены призы от администрации города Ярким завершающим аккордом празднования Дня города стал большой адыгэ джэгу,
Аргументы и Факты
Праздничная афиша. Программа мероприятий к Дню города Майкопа - Аргументы и Факты
Праздничная афиша. Программа мероприятий к Дню города Майкопа
ADIGEA.AIF.RU публикует список мероприятий, запланированных в столице Адыгеи с 15 по 17 сентября.
Аргументы и Факты
Ансамбль «Нальмэс» отправились в гастрольное турне по Китаю - Аргументы и Факты
Ансамбль «Нальмэс» отправились в гастрольное турне по Китаю
Это второй тур ансамбля по городам поднебесной за два года Старинные адыгские танцы «Удж» и «Тляпатет», походный «Загатлят», «Танец анатолийских черкесов» увидят жители и гости поднебесной.
Аргументы и Факты
В эти дни на дорогах Республики Адыгея проходила многодневная велогонка «Дружба народов Северного Кавказа».
19.09.2017 Газета Майкопские новости
«Спартак» (Владикавказ) — «Дружба» 1:0 (1:0). «Дружба»:  Марикода, Ахмедханов, Невидимый, Тагилов (Негода,  37), Кулаев, Сечин, Кравченко, Конов (Ковалев, 61), Бырлов (Делок, 73), Кадимов (Кадиев, 46), Осмоловский (Ашев,
19.09.2017 Газета Майкопские новости
Команда Этлешева не согласна с итогами боя на турнире Superior FC 18 - Аргументы и ФактыПромоутерская компания подала апелляцию на решение судей В Германии состоялся турнир Superior FC 18.
19.09.2017 Аргументы и Факты
Студенты МГТУ приняли участие во Всероссийском дне бега - Аргументы и Факты
Студенты МГТУ приняли участие во Всероссийском дне бега
Мероприятие проводится с 2004 года В Майкопе прошел Всероссийский день бега «Кросс нации-2017».
Аргументы и Факты
Самбисты Адыгеи взяли семь медалей на ежегодном турнире в Курганинске - Аргументы и Факты
Самбисты Адыгеи взяли семь медалей на ежегодном турнире в Курганинске
В турнире приняли участие 125 спортсменов из разных городов Краснодарского края и Адыгеи Четвёртый год подряд в Курганинске проводится Открытый краевой турнир по самбо памяти заслуженного тренера России Н. И. Нефёдова.
Аргументы и Факты
Правительство РФ одобрило проект федерального бюджета на 2018-2020 годы, который предусматривает,
19.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяВ соответствии с планом проведения антитеррористических учений на 2017 год,
19.09.2017 МВД Республики Адыгея
Глава Адыгеи навестил участницу ВОВ и передал ей поздравление Президента РФ с 95-летием - Исполнительные органы государственной властиСегодня Глава Адыгеи Мурат Кумпилов побывал в гостях у долгожительницы и поздравил жительницу Майкопа Александру Ивановну Цепу с 95-летием.
19.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Строительство социальных объектов, укрепление материально-технической базы медицинских и образовательных учреждений входят в число приоритетов работы республиканских и местных органов власти.
19.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Фото: www.go01.ru - Go01.ruС 14-15 октября 2017 года на территории турбазы «Лаго-Наки» , расположенной на высоте 1,7 тысяч метров над уровнем моря (в районе плато Лагонаки),
19.09.2017 Go01.ru