Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коллекторов поставили в рамки

Беспардонное, а подчас и откровенно противоправное поведение коллекторов, всеми способами «выбивающих» долги из задолжавших кредитным организациям граждан, стало серьезной проблемой. Для наведения порядка в этой сфере был принят специальный закон, который вступил в силу с этого года. О нововведениях рассказывает прокурор отдела по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Адыгеи Роман Евтушенко.

— С 2017-го вступил в силу Закон РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Закон), установивший правила взаимодействия коллекторов с гражданами-должниками, при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности. Сразу отметим, что данный Закон касается граждан, имеющих задолженность по потребительским кредитам. Ограничения Закона на иные правоотношения по взысканию задолженности, например в сфере ЖКХ, не распространяются. Исключение составляют случаи передачи полномочий по взысканию задолженностей по услугам ЖКХ кредитным организациям или юридическим лицам, к ним приравненным.

— Есть общее правило — по долгам надо платить. Однако предусматривает ли Закон гарантии защиты граждан от необоснованного общения с коллекторами, которое может происходить в весьма назойливой форме? Запрещены ли, например, ночные звонки…?

— В силу положений Закона взыскатель задолженности (коллектор) имеет право на личные встречи и телефонные переговоры, телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. При этом предусмотрены ограничения подобного взаимодействия. Так, непосредственное взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником не чаще одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц.

Установлены ограничения и по телеграфным, смс и прочим письменным и устным сообщениям о задолженности. Их нельзя направлять в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника общим числом более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, более 16 раз в месяц.

Перед общением должнику должны быть сообщены данные кредитора или того, кто действует от его имени, наименование кредитора и фамилия, имя, отчество лица, действующего от его имени. Это касается как личного и телефонного, так и иного любого взаимодействия с должником. В письменных сообщениях дополнительно указываются номер телефона, информация о кредиторе, включая наименование, ОГРН, ИНН, место нахождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, ФИО и должность лица, подписавшего сообщение, и ряд иных документов.

Закон предусматривает возможность для кредитной организации письменно заключить с должником соглашение на дополнительное взаимодействие. При этом должник может в любой момент отказаться от исполнения такого соглашения, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и в его интересах, направив кредитору по почте заказным письмом соответствующее уведомление или вручив его под расписку.

— Может ли коллектор звонить, например, родственникам должника?

— Законодателем введен запрет на общение с родственниками должника, за исключением одновременного соблюдения двух условий. У кредитора должно быть письменное согласие должника на взаимодействие с третьим лицом по возврату задолженности, и это третье лицо не должно выражать несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Должник имеет право отказаться от взаимодействия с кредитором либо переложить функции такого взаимодействия на своего представителя, правда, при этом в качестве его представителя может выступать только адвокат.

— Естественно, запрещено и насилие в любых его проявлениях в отношении должника….

— Закон вводит для кредитора запрет на направленные на возврат задолженности действия по применению к должнику и иным лицам физической силы либо угрозы ее применения, угроз убийством или причинением вреда здоровью; уничтожением или повреждением имущества либо угрозами уничтожения или повреждения имущества. Под запретом применение иных методов «выбивания» долгов, опасных для жизни и здоровья людей, оказание психологического давления на должника и его близких, совершение иных действий, унижающих честь и достоинство. Очевидно, что многие подобные деяния сами по себе содержат признаки состава преступления, и пострадавшие лица имеют право рассчитывать на защиту со стороны органов правопорядка.

Помимо этого, запрещено вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно размера долга, передачи вопроса о возврате долга в суд, уголовного преследования и т.д.

— Любой закон действует в той мере, в какой обеспечен действенный механизм его исполнения. Каким образом предполагается обеспечивать добросовестное поведение коллекторов?

— Установлены повышенные требования к лицам, которые будут заниматься коллекторской деятельностью. Подобную деятельность теперь могут вести лишь компании, включенные в госреестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов России. А тем фирмам, которые решат продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до 2 млн. рублей. Физическим лицам, ведущим коллекторскую деятельность, будет грозить штраф до 500 тыс. рублей. Реализация контрольных полномочий в этой области возложена на подразделения Федеральной службы судебных приставов.

Помимо этого, сбором просроченных долгов будут заниматься лишь фирмы, для которых это основной вид деятельности. У компании должны быть чистые активы в размере не менее 10 млн. рублей, договор страхования ответственности за причинение убытков на сумму не менее 10 млн. рублей в год, а также свой сайт. К тому же коллекторами не смогут работать лица, которые имеют неснятую судимость.

Сергей Цветков

Кстати

У всех на памяти случай, когда летом минувшего года некий ростовский коллектор позвонил в один из детских садов Майкопа и угрожал его взорвать, если одна из сотрудниц не выплатит долг ее бывшего мужа. При этом сама женщина к этому долгу не имела никакого отношения, не являясь ни поручителем, ни созаемщиком. По приговору суда ближайшие годы виновный проведет в местах лишения свободы.

В Адыгее прошел VIII региональный фестиваль адыгейского сыра - Информационное агенстсво НатПрессНа живописной поляне в горной части Адыгеи, у хребта Уна-Коз, прошел VIII региональный фестиваль адыгейского сыра.
21.08.2017 Информационное агенстсво НатПресс
В Майкопе проверили школы на готовность к учебному году - Аргументы и ФактыУчастники комиссии проинспектировали 28 школ и три учреждения дополнительного образования Комиссионная проверка готовности школ к новому учебному году завершилась в столице Адыгеи.
21.08.2017 Аргументы и Факты
За выходные полиция Адыгеи задержала 16 нетрезвых водителей - Аргументы и ФактыВ оперативных сводках МВД зарегистрировано и раскрыто пять преступлений 19 и 20 августа в органы внутренних дел Адыгеи поступило 221 заявление и сообщение о происшествиях Из общего числа обращений,
21.08.2017 Аргументы и Факты
Президент Российской Федерации  Владимир Владимирович Путин представил на рассмотрение Государственного Совета - Хасэ Республики Адыгея кандидатов для избрания на должность Главы Республики Адыгея.
20.08.2017 Государственный Совет-Хасэ РА
19 августа, в двунадесятый праздник Преображения Господа Бога и Спаса нашего Иисуса Христа, Высокопреосвященнейший Тихон,
20.08.2017 Епархия
В Адыгее прошел VIII региональный фестиваль адыгейского сыра - Исполнительные органы государственной властиНа живописной поляне в горной части Адыгеи, у хребта Уна-Коз, прошел VIII региональный фестиваль адыгейского сыра.
19.08.2017 Исполнительные органы государственной власти
Фестиваль адыгейского сыра прошел 19 августа в горной части Адыгеи, у хребта Уна-Коз.
19.08.2017 Аргументы и Факты
Военного оштрафовали за сломанную ногу беременной женщины - 8772.ruФото: yugopolis.ru Майкопский гарнизонный военный суд рассмотрел уголовное дело в отношении военнослужащего, допустившего халатность во время празднования Дня Победы в столице Адыгеи.
18.08.2017 8772.ru
За выходные полиция Адыгеи задержала 16 нетрезвых водителей - Аргументы и ФактыВ оперативных сводках МВД зарегистрировано и раскрыто пять преступлений 19 и 20 августа в органы внутренних дел Адыгеи поступило 221 заявление и сообщение о происшествиях Из общего числа обращений,
21.08.2017 Аргументы и Факты
Житель Тахтамукайского района признан виновным в совершении преступления, предусмотренного частью 3 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, то есть "Мошенничество, совершенное в крупном размере".
21.08.2017 Go01.ru
narkotiki_marikhuanna__11_-_kopiya.jpg - МВД Республики АдыгеяПреступную деятельность 43-летний ранее судимый житель поселка Яблоновского начал в апреле текущего года.
20.08.2017 МВД Республики Адыгея
С начала года в Адыгее зарегистрировано 40 фактов угрозы убийством - Аргументы и Факты
С начала года в Адыгее зарегистрировано 40 фактов угрозы убийством
Чаще всего причинами совершения подобных преступлений являются бытовые ссоры Полицейские дежурной части МВД по Адыгее за прошедшие сутки зарегистрировали два преступления, в которых злоумышленники угрожали убийством.
Аргументы и Факты
Жителя Майкопского района подозревают в ограблении пенсионерки - Аргументы и Факты
Жителя Майкопского района подозревают в ограблении пенсионерки
Преступник похитил более 20 тысяч рублей В дежурную часть полиции по городу Майкопу с заявлением обратилась 70-летняя местная жительница.
Аргументы и Факты
В ликвидации трех ДТП на территории Адыгеи потребовалась помощь спасателей - Аргументы и Факты
В ликвидации трех ДТП на территории Адыгеи потребовалась помощь спасателей
На помощь пострадавшим в авариях выезжали девять человек личного состава дежурных сил Пожарные-спасатели МЧС реагировали на три дорожно-транспортных происшествия в Майкопском, Шовгеновском и Гиагинском районах.
Аргументы и Факты
«Яндекс.Карты» обновили панорамы Краснодара и добавили снимки Майкопа - Информационное агенстсво НатПресс«Яндекс.Карты» обновили панорамы Краснодара, Ростова и других донских городов, а также добавил новые снимки Майкопа и Новочеркасска В прошлый раз панорамомобиль «Яндекса» снимал Краснодар в 2014 году, Ростов — в 2013-м.
20.08.2017 Информационное агенстсво НатПресс
Дорогу осилит идущий: в помощь маленькой майкопчанке прошел благотворительный концерт (ФОТО, ВИДЕО) - Go01.ruФото: О. Ментесашвили Исполнители эстрадных песен и детские танцевальные коллективы республики Адыгея стали участниками благотворительного концерта «Свет добра», организованного в помощь Малике Алиевой.
19.08.2017 Go01.ru
Песенный фестиваль «БардЮга» пройдёт в Адыгее в конце августа - Информационное агенстсво НатПрессПесенный фестиваль «БардЮга» пройдет с 25 по 27 августа в районе села Хамышки в Адыгее.
18.08.2017 Информационное агенстсво НатПресс
День черкесской груши отметят на водопадах Руфабго в Адыгее - Аргументы и Факты
День черкесской груши отметят на водопадах Руфабго в Адыгее
Гости мероприятия продегустируют блюда из груши, приготовленные по старинной черкесской рецептуре 19 августа на водопадах Руфабго в республике Адыгея, пройдёт ежегодный праздник черкесской груши.
Аргументы и Факты
Майкоп готовится к празднованию Дня государственного флага России - Аргументы и Факты
Майкоп готовится к празднованию Дня государственного флага России
Праздничные мероприятия развернутся у «Ракушки», у входа в горпарк Майкопа, на аллеях и в зонах отдыха 22 августа республика вместе со всей страной отметит День государственного флага России.
Аргументы и Факты
Песенный фестиваль «БардЮга» пройдёт в Адыгее в конце августа - Аргументы и Факты
Песенный фестиваль «БардЮга» пройдёт в Адыгее в конце августа
На фестивале прозвучат песни на русском языке в любых музыкальных жанрах Песенный фестиваль «БардЮга» пройдет с 25 по 27 августа в районе села Хамышки в Адыгее.
Аргументы и Факты
Спортсмены из Адыгеи – чемпионы России по велоспорту - Go01.ruФото: социальная сеть facebook  В Санкт-Петербурге в эти дни проходит чемпионат России в олимпийских дисциплинах по велоспорту на треке,
19.08.2017 Go01.ru
Главное соревнование года состоится в Нальчике через месяц…  Официальный вызов от федерации дзюдо на соревнование получили 9 борцов республики.
18.08.2017 ГТРК Адыгея
«По итогам XVII Всемирных игр полицейских и пожарных, проходивших в этом году в Лос-Анджелесе (США), представители сборной МВД России завоевали 206 медалей - 127 золотых, 45 серебряных и 34 бронзовые.
18.08.2017 МВД Республики Адыгея
Не хуже Перинеев. Водопады Адыгеи вошли в топ-7 лучших для каньонинга - Аргументы и Факты
Не хуже Перинеев. Водопады Адыгеи вошли в топ-7 лучших для каньонинга
За что National Geographic внёс два водопада в Адыгее в семёрку лучших, что такое каньонинг и в чем его особенности в российской республике, объясняет ADIGEA.AIF.RU.
Аргументы и Факты
Беслан Мудранов пропустит Чемпионат мира по дзюдо из-за травмы - Аргументы и Факты
Беслан Мудранов пропустит Чемпионат мира по дзюдо из-за травмы
Вместо Беслана в Будапешт поедет действующий чемпион Европы Роберт Мшвидобадзе Чемпион Олимпийских игр в Рио Беслан Мудранов вынужден будет пропустить Чемпионат мира по дзюдо из-за травмы.
Аргументы и Факты
Майкопская «Дружба» обыграла «Кубань-2» на 92-й минуте - Аргументы и Факты
Майкопская «Дружба» обыграла «Кубань-2» на 92-й минуте
«Дружба» с самого начала игры завладела игровым и территориальным преимуществом Футбольный матч между «Кубанью-2» майкопской «Дружбой» состоялся в столице Адыгеи.
Аргументы и Факты
В Адыгее прошел VIII региональный фестиваль адыгейского сыра - Информационное агенстсво НатПрессНа живописной поляне в горной части Адыгеи, у хребта Уна-Коз, прошел VIII региональный фестиваль адыгейского сыра.
21.08.2017 Информационное агенстсво НатПресс
В Майкопе проверили школы на готовность к учебному году - Аргументы и ФактыУчастники комиссии проинспектировали 28 школ и три учреждения дополнительного образования Комиссионная проверка готовности школ к новому учебному году завершилась в столице Адыгеи.
21.08.2017 Аргументы и Факты
За выходные полиция Адыгеи задержала 16 нетрезвых водителей - Аргументы и ФактыВ оперативных сводках МВД зарегистрировано и раскрыто пять преступлений 19 и 20 августа в органы внутренних дел Адыгеи поступило 221 заявление и сообщение о происшествиях Из общего числа обращений,
21.08.2017 Аргументы и Факты
Президент Российской Федерации  Владимир Владимирович Путин представил на рассмотрение Государственного Совета - Хасэ Республики Адыгея кандидатов для избрания на должность Главы Республики Адыгея.
20.08.2017 Государственный Совет-Хасэ РА
19 августа, в двунадесятый праздник Преображения Господа Бога и Спаса нашего Иисуса Христа, Высокопреосвященнейший Тихон,
20.08.2017 Епархия