Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коллекторов поставили в рамки

Беспардонное, а подчас и откровенно противоправное поведение коллекторов, всеми способами «выбивающих» долги из задолжавших кредитным организациям граждан, стало серьезной проблемой. Для наведения порядка в этой сфере был принят специальный закон, который вступил в силу с этого года. О нововведениях рассказывает прокурор отдела по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Адыгеи Роман Евтушенко.

— С 2017-го вступил в силу Закон РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Закон), установивший правила взаимодействия коллекторов с гражданами-должниками, при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности. Сразу отметим, что данный Закон касается граждан, имеющих задолженность по потребительским кредитам. Ограничения Закона на иные правоотношения по взысканию задолженности, например в сфере ЖКХ, не распространяются. Исключение составляют случаи передачи полномочий по взысканию задолженностей по услугам ЖКХ кредитным организациям или юридическим лицам, к ним приравненным.

— Есть общее правило — по долгам надо платить. Однако предусматривает ли Закон гарантии защиты граждан от необоснованного общения с коллекторами, которое может происходить в весьма назойливой форме? Запрещены ли, например, ночные звонки…?

— В силу положений Закона взыскатель задолженности (коллектор) имеет право на личные встречи и телефонные переговоры, телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. При этом предусмотрены ограничения подобного взаимодействия. Так, непосредственное взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником не чаще одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц.

Установлены ограничения и по телеграфным, смс и прочим письменным и устным сообщениям о задолженности. Их нельзя направлять в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника общим числом более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, более 16 раз в месяц.

Перед общением должнику должны быть сообщены данные кредитора или того, кто действует от его имени, наименование кредитора и фамилия, имя, отчество лица, действующего от его имени. Это касается как личного и телефонного, так и иного любого взаимодействия с должником. В письменных сообщениях дополнительно указываются номер телефона, информация о кредиторе, включая наименование, ОГРН, ИНН, место нахождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, ФИО и должность лица, подписавшего сообщение, и ряд иных документов.

Закон предусматривает возможность для кредитной организации письменно заключить с должником соглашение на дополнительное взаимодействие. При этом должник может в любой момент отказаться от исполнения такого соглашения, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и в его интересах, направив кредитору по почте заказным письмом соответствующее уведомление или вручив его под расписку.

— Может ли коллектор звонить, например, родственникам должника?

— Законодателем введен запрет на общение с родственниками должника, за исключением одновременного соблюдения двух условий. У кредитора должно быть письменное согласие должника на взаимодействие с третьим лицом по возврату задолженности, и это третье лицо не должно выражать несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Должник имеет право отказаться от взаимодействия с кредитором либо переложить функции такого взаимодействия на своего представителя, правда, при этом в качестве его представителя может выступать только адвокат.

— Естественно, запрещено и насилие в любых его проявлениях в отношении должника….

— Закон вводит для кредитора запрет на направленные на возврат задолженности действия по применению к должнику и иным лицам физической силы либо угрозы ее применения, угроз убийством или причинением вреда здоровью; уничтожением или повреждением имущества либо угрозами уничтожения или повреждения имущества. Под запретом применение иных методов «выбивания» долгов, опасных для жизни и здоровья людей, оказание психологического давления на должника и его близких, совершение иных действий, унижающих честь и достоинство. Очевидно, что многие подобные деяния сами по себе содержат признаки состава преступления, и пострадавшие лица имеют право рассчитывать на защиту со стороны органов правопорядка.

Помимо этого, запрещено вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно размера долга, передачи вопроса о возврате долга в суд, уголовного преследования и т.д.

— Любой закон действует в той мере, в какой обеспечен действенный механизм его исполнения. Каким образом предполагается обеспечивать добросовестное поведение коллекторов?

— Установлены повышенные требования к лицам, которые будут заниматься коллекторской деятельностью. Подобную деятельность теперь могут вести лишь компании, включенные в госреестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов России. А тем фирмам, которые решат продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до 2 млн. рублей. Физическим лицам, ведущим коллекторскую деятельность, будет грозить штраф до 500 тыс. рублей. Реализация контрольных полномочий в этой области возложена на подразделения Федеральной службы судебных приставов.

Помимо этого, сбором просроченных долгов будут заниматься лишь фирмы, для которых это основной вид деятельности. У компании должны быть чистые активы в размере не менее 10 млн. рублей, договор страхования ответственности за причинение убытков на сумму не менее 10 млн. рублей в год, а также свой сайт. К тому же коллекторами не смогут работать лица, которые имеют неснятую судимость.

Сергей Цветков

Кстати

У всех на памяти случай, когда летом минувшего года некий ростовский коллектор позвонил в один из детских садов Майкопа и угрожал его взорвать, если одна из сотрудниц не выплатит долг ее бывшего мужа. При этом сама женщина к этому долгу не имела никакого отношения, не являясь ни поручителем, ни созаемщиком. По приговору суда ближайшие годы виновный проведет в местах лишения свободы.

Фото из открытых источников - Советская АдыгеяМайкопский городской суд приговорил бывшего руководителя филиала главного бюро медико-социальной экспертизы по Адыгее Зарему Тлишеву к трем годам лишения свободы.
19.01.2018 Советская Адыгея
В центре внимания руководства Адыгеи – благоустройство муниципальных образований.
19.01.2018 Исполнительные органы государственной власти
В этом году эти зрелищные соревнования обещают собрать намного больше участников и зрителей,
19.01.2018 ГТРК Адыгея
IMG_6005.JPG - МВД Республики АдыгеяНедавно в Адыгее было завершено расследование уголовного дела по факту мошенничества через сеть Интернет.
19.01.2018 МВД Республики Адыгея
Верховный суд Российской Федерации вынес окончательное решение в длительном споре об исключительных правах на использование названия «Адыгейский сыр».
19.01.2018 Исполнительные органы государственной власти
Фото Дарьи Варава - Советская АдыгеяВыставку «Встреча друзей» составили более 80 живописных и графических работ группы ведущих художников юга России – Евгения Цея, Виталия Коробейникова, Алексея Паршкова, Александра Отрошко и Сергея Яшина.
19.01.2018 Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская АдыгеяГострудинспекция Адыгеи (ГИТ) организовала публичное обсуждение итогов работы за четвертый квартал 2017 года.
19.01.2018 Советская Адыгея
По поручению Главы РА Мурата Кумпилова муниципальные образования активизировали работу по вхождению в федеральные программы.
19.01.2018 Исполнительные органы государственной власти
После трагических событий в школе №127 в Перми, где двое  подростков устроили резню и пострадали 14 школьников и учитель, многие родители вновь подняли вопрос о безопасности майкопских общеобразовательных учреждений.
22.01.2018 Газета Майкопские новости
Двоих жителей Адыгейска осудили за ограбление таксиста - Аргументы и ФактыПассажиры избили и ограбили таксиста В Адыгее за ограбление таксиста из Краснодара осудили двоих мужчин.
22.01.2018 Аргументы и Факты
Фото из открытых источников - Советская АдыгеяМайкопский городской суд приговорил бывшего руководителя филиала главного бюро медико-социальной экспертизы по Адыгее Зарему Тлишеву к трем годам лишения свободы.
19.01.2018 Советская Адыгея
В КЧР пьяный водитель врезался в дерево - Аргументы и Факты
В КЧР пьяный водитель врезался в дерево
В аварии пострадал 41-летний мужчина В Черкесске в аварии пострадал 41-летний мужчина.
Аргументы и Факты
В Адыгее изъяли фальшивую тысячную купюру - Аргументы и Факты
В Адыгее изъяли фальшивую тысячную купюру
Фальшивка направлена на экспертизу В столице Адыгеи вновь зарегистрирован факт сбыта фальшивой банкноты.
Аргументы и Факты
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
Полиция Адыгеи задержала грабителей, ранивших сторожа строительной фирмы
Полицией Адыгеи задержаны преступники, которые несколько дней назад при попытке кражи с территории строительной фирмы в Майкопе ранили ножом ее сторожа.
Советская Адыгея
Члены недавно созданного регионального отделения Российского военно-исторического общества активно включились в патриотическую работу на территории Майкопа и Адыгеи.
22.01.2018 Газета Майкопские новости
В ГДК «Гигант» прошел вечер-концерт, посвященный 75-летию со дня рождения известного адыгейского музыканта, фольклориста, педагога, заслуженного артиста РСФСР, народного артиста Республики Адыгея К.Х.
22.01.2018 Газета Майкопские новости
Фото Дарьи Варава - Советская АдыгеяВыставку «Встреча друзей» составили более 80 живописных и графических работ группы ведущих художников юга России – Евгения Цея, Виталия Коробейникова, Алексея Паршкова, Александра Отрошко и Сергея Яшина.
19.01.2018 Советская Адыгея
Фото Алексея Гусева - Советская Адыгея
«Исламей» начинает цикл концертов, посвященных юбилею Аслана Нехая
Государственный ансамбль народной песни и танца Адыгеи «Исламей» завтра начинает цикл концертов, посвященных юбилею Народного артиста России композитора Аслана Нехая.
Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
В колониях Адыгеи покажут в записи театральные постановки лучших российских театров
УФСИН России по республике включен в культурно-социальный проект «Театральная Россия», который позволит ежемесячно показывать в колониях видеозаписи спектаклей ведущих театров страны.
Советская Адыгея
Майкопские динамовцы уступили подмосковным волейболистам - МГТУ  20-21 января команда «Динамо-МГТУ» провела две домашних встречи ЧР по волейболу с лидером зоны «Запад» высшей лиги «Б» - ВК «Подмосковье» из города Одинцово Московской области.
22.01.2018 МГТУ
Они получат федеральное и республиканское финансирование. А решить, какие места нужно реконструировать в первую очередь, поможет рейтинговое голосование.
22.01.2018 ГТРК Адыгея
Баскетболисты «Динамо-МГТУ» поделили очки с одноклубниками из Ставрополя - Аргументы и Факты24-25 января БК «Динамо-МГТУ» встретится с командой «Эльбрус» из Черкесска Баскетболисты «Динамо-МГТУ» 20-21 января встретились на домашнем паркете с одноклубниками из Ставрополя и поделили с ними очки в играх суперли
22.01.2018 Аргументы и Факты
Фото СШОР №1 - Советская Адыгея
Спортсмены из Адыгеи привезли 20 наград с окружных соревнований по легкой атлетике
Завершилось первенство ЮФО и СКФО по легкой атлетике в помещении. Команда Адыгеи была представлена большим количеством спортсменов, которые выступали в четырех возрастных группах: школьники до 18 лет, юниоры до 20 лет,
Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
Лучшие молодые спортсмены 2017 года
Варткез Акопян, кандидат в мастера спорта по самбо. Член национальной сборной.
Советская Адыгея
Фото Виктора Строда - Советская Адыгея
«Майкоп» — чемпион. Завершились игры первой лиги городского чемпионата
В республиканской столице состоялся последний тур зимнего чемпионата Майкопа по футболу.
Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская АдыгеяМайкопский городской суд приговорил бывшего руководителя филиала главного бюро медико-социальной экспертизы по Адыгее Зарему Тлишеву к трем годам лишения свободы.
19.01.2018 Советская Адыгея
В центре внимания руководства Адыгеи – благоустройство муниципальных образований.
19.01.2018 Исполнительные органы государственной власти
В этом году эти зрелищные соревнования обещают собрать намного больше участников и зрителей,
19.01.2018 ГТРК Адыгея
IMG_6005.JPG - МВД Республики АдыгеяНедавно в Адыгее было завершено расследование уголовного дела по факту мошенничества через сеть Интернет.
19.01.2018 МВД Республики Адыгея
Верховный суд Российской Федерации вынес окончательное решение в длительном споре об исключительных правах на использование названия «Адыгейский сыр».
19.01.2018 Исполнительные органы государственной власти