Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обман в сетевой торговле можно доказать, если правильно оформлять все документы и не пускать дело на самотек

Интернет-шопинг стал доступнее для жителей российской глубинки. Но дистанционная торговля расширила возможности для мошенников. Несоблюдением сроков доставки или несоответствием товара выбранному образцу уже никого не удивить. Кто хоть раз не ошибался с размером или не получал вместо белого свитера из кашемира синтетическую водолазку? Мошенники дошли до того, что в посылки для веса подкладывают кирпичи.

Посылка  с сюрпризом

— Я всегда внимательно читаю все условия договора о дистанционной торговле. Были случаи, когда присылали товар с дефектами — затяжка на кофточке или не соответствующий образцу товар. Поэтому я вскрываю посылку и одновременно веду видеозапись. Включаю смартфон на режим видео и внимательно разглядываю присланные вещи, — рассказывает жительница Пензенской области Татьяна Наумова.

Каково же было ее изумление, когда в коробке вместо обуви она обнаружила... кирпич. Обычный красный кирпич весом около полутора килограммов, что вполне соответствовало указанному на посылке весу. За доставку пришлось заплатить, так как формально сотрудники почты не виноваты. Они же доставили груз по назначению. Сложнее вернуть уплаченные за покупку деньги.

— Чтобы обращаться в суд, в качестве ответчика необходимо указать как минимум название и юридический адрес продавца. Контакты производителя из Китая на посылке и на сайте не совпали, — пояснила Татьяна.

В юридической консультации посоветовали обратиться в управление Роспотребнадзора по месту жительства. Выяснилось, что женщина — не единственная жертва подобного обмана. По обращениям граждан проводится проверка. Но уже стало ясно, что действовала организованная группа.

Добро пожаловаться

На недобросовестный сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносной информации в интернете. Они есть в каждой поисковой системе и антивирусных программах.

Если деньги за покупку были перечислены через электронную платежную систему, стоит сообщить и в службу поддержки. Специалисты по заявлению помогут выяснить информацию о получателе денежных средств. Этого будет достаточно для предъявления доказательств в суде.

Кроме того, подать жалобу на компьютерных мошенников можно в полицию, где работает специальный отдел по борьбе с преступлениями в сфере информационных технологий, или в Роскомнадзор, который обязан провести проверку неблагонадежного сайта и вынести по нему свое решение.

Что нового  в законе

С января 2017 года вступили в силу изменения в законодательстве, касающиеся организации и осуществления государственного контроля в сфере защиты прав потребителей. Они предоставили новые возможности для проведения внеплановой проверки в отношении злостных нарушителей.

— В соответствии с новой редакцией части 2 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» появились новые основания для проведения внеплановой проверки. Например, если вы как потребитель заявили о нарушении своих прав юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю, а они оставили заявление без рассмотрения либо не удовлетворили законные требования, — пояснили в пресс-службе Роспотребнадзора РФ.

Взывать к совести нарушителей прав потребителей не придется, если возникла угроза причинения вреда жизни и здоровью граждан. По таким обращениям принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов. В связи с этим в случаях, когда гражданин приобрел не соответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться в Роспотребнадзор по месту жительства.

«РГ».

voleibol - Советская АдыгеяВ столице республики стартует городской чемпионат по волейболу, организаторами соревнований выступают Комитет по физической культуре и спорту Майкопа и Федерация волейбола республики.
21.11.2017 Советская Адыгея
Законопроект о республиканском бюджете принят в первом чтении - Государственный Совет-Хасэ РА21 ноября состоялось очередное XVIII заседание Государственного Совета - Хасэ РА, которое прошло с участием  членов Кабинета Министров РА, руководителей федеральных, республиканских органов государственной власти,
21.11.2017 Государственный Совет-Хасэ РА
Во время проведения досмотра посылки, предназначавшейся для одного из осужденных, с помощью наркорозыскной собаки были обнаружены и изъяты три свертка с неизвестным веществом, предположительно наркотического содержания,
21.11.2017 УФСИН
Пьяный водитель в Теучежском районе повредил газопровод - АдыггазСегодня ночью в Теучежском районе произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был поврежден надземный газопровод.
21.11.2017 Адыггаз
За отчуждение арестованного имущества осужден житель Майкопского района - УФССПЖитель п. Первомайского Майкопского района Республики Адыгея, продавший вверенное ему и подвергнутое аресту имущество, осужден по ст.
21.11.2017 УФССП
Фото: Go01.ru - Go01.ruФото: Go01.ru Республиканская столица вошла в список 30-ти городов, занявших самое низкое 70-е место в «Экологическом рейтинге российских городов – 2017» , подготовленным ОНФ и Минприроды.
21.11.2017 Go01.ru
За отчуждение арестованного имущества осужден житель Майкопского района - УФССПЖитель п. Первомайского Майкопского района Республики Адыгея, продавший вверенное ему и подвергнутое аресту имущество, осужден по ст.
21.11.2017 УФССП
Фото: МВД по РА - Go01.ruФото: МВД по РА Участковый прибыл по вызову и получил удар от пьяного дебошира.
21.11.2017 Go01.ru
Пожар в Теучежском районе - ГУ МЧС РоссииЗа дежурные сутки, 20 ноября, на территории Республики Адыгея зарегистрирован один пожар в ауле Вочепший Теучежского района.
21.11.2017 ГУ МЧС России
dtp - Советская Адыгея
Под скрежет тормозов
На территории Адыгеи с начала года в ДТП погибло почти 80 человек Сразу две аварии с участием велосипедистов за одни сутки произошли в Майкопском районе.
Советская Адыгея
У 20-летнего майкопчанина изъяли наркотики - Аргументы и Факты
У 20-летнего майкопчанина изъяли наркотики
Злоумышленнику грозит до трёх лет лишения свободы У 20-летнего майкопчанина изъяли наркотики.
Аргументы и Факты
В Адыгее должник продал арестованное имущество - Аргументы и Факты
В Адыгее должник продал арестованное имущество
Мужчине придется отработать 150 часов обязательных работ Житель п. Первомайского Майкопского района, продавший вверенное ему и подвергнутое аресту имущество, осужден по ст.
Аргументы и Факты
Фото: Центр народной культуры РА - Go01.ruФото: Центр народной культуры РА Специалисты республиканского Центра народной культуры представили Адыгею на III-м Фестивале Русского географического общества «Народы России»,
21.11.2017 Go01.ru
dtp - Советская АдыгеяНа территории Адыгеи с начала года в ДТП погибло почти 80 человек Сразу две аварии с участием велосипедистов за одни сутки произошли в Майкопском районе.
20.11.2017 Советская Адыгея
Вечный танец. Виктория Едиджи - о силе фольклора и образе адыга - Аргументы и ФактыВ интервью ADIGEA.AIF.RU Виктория Едиджи рассказала о репертуаре танцевального коллектива, этнокультуре и профессии педагога.
21.11.2017 Аргументы и Факты
К 100-летию революции
Что же было век назад? На этот и многие другие вопросы попытались ответить участники региональной научно-практической конференции «Либеральный Февраль и пролетарский Октябрь.
Газета Майкопские новости
Художник, архитектор, учитель
В Картинной галерее открылась персональная выставка работ члена Союза художников и архитекторов РФ, заслуженного работника культуры России, заслуженного художника РА и КЧР А.М.
Газета Майкопские новости
293447 640 crop - Советская Адыгея
Акция «Красная нить» прошла на границе Адыгеи с Кубанью
Акция «Красная нить» на соединяющем два региона Яблоновском мосту объединила во Всемирный День памяти жертв ДТП, отмечаемый традиционно в третье воскресенье ноября,
Советская Адыгея
voleibol - Советская АдыгеяВ столице республики стартует городской чемпионат по волейболу, организаторами соревнований выступают Комитет по физической культуре и спорту Майкопа и Федерация волейбола республики.
21.11.2017 Советская Адыгея
sambo - Советская АдыгеяМассовые соревнования, посвященные Всероссийскому дню самбо, который в этом году проходит под эгидой Олимпийского комитета России, объединил в Майкопе свыше 100 спортсменов.
20.11.2017 Советская Адыгея
ahmed - Советская АдыгеяВ Хасавюрте (Дагестан) во Дворце спорта имени Гамида Гамидова прошли Всероссийские соревнования среди юниоров до 20 лет (1998-2000 г.р.).
21.11.2017 Советская Адыгея
orientir - Советская Адыгея
В столице Адыгеи прошли открытые городские соревнования по спортивному ориентированию
Соревнования по спортивному ориентированию, организаторами которых выступили Комитет по физической культуре и спорту Майкопа и профком МГТУ, объединили 200 спортсменов в возрасте от 10 до 50 лет и старше из Адыгеи,
Советская Адыгея
gandbol - Советская Адыгея
Майкопская команда АГУ-«Адыиф» победила «Уфу-Алису»
Этот матч, прошедший в рамках шестого тура чемпионата российской суперлиги по женскому гандболу, стал последним домашним в 2017 году для АГУ-«Адыиф» и последним официальным в календарном году для «Уфы-Алисы»,
Советская Адыгея
voleibol - Советская АдыгеяВ столице республики стартует городской чемпионат по волейболу, организаторами соревнований выступают Комитет по физической культуре и спорту Майкопа и Федерация волейбола республики.
21.11.2017 Советская Адыгея
Законопроект о республиканском бюджете принят в первом чтении - Государственный Совет-Хасэ РА21 ноября состоялось очередное XVIII заседание Государственного Совета - Хасэ РА, которое прошло с участием  членов Кабинета Министров РА, руководителей федеральных, республиканских органов государственной власти,
21.11.2017 Государственный Совет-Хасэ РА
Во время проведения досмотра посылки, предназначавшейся для одного из осужденных, с помощью наркорозыскной собаки были обнаружены и изъяты три свертка с неизвестным веществом, предположительно наркотического содержания,
21.11.2017 УФСИН
Пьяный водитель в Теучежском районе повредил газопровод - АдыггазСегодня ночью в Теучежском районе произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был поврежден надземный газопровод.
21.11.2017 Адыггаз
За отчуждение арестованного имущества осужден житель Майкопского района - УФССПЖитель п. Первомайского Майкопского района Республики Адыгея, продавший вверенное ему и подвергнутое аресту имущество, осужден по ст.
21.11.2017 УФССП