Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обман в сетевой торговле можно доказать, если правильно оформлять все документы и не пускать дело на самотек

Интернет-шопинг стал доступнее для жителей российской глубинки. Но дистанционная торговля расширила возможности для мошенников. Несоблюдением сроков доставки или несоответствием товара выбранному образцу уже никого не удивить. Кто хоть раз не ошибался с размером или не получал вместо белого свитера из кашемира синтетическую водолазку? Мошенники дошли до того, что в посылки для веса подкладывают кирпичи.

Посылка  с сюрпризом

— Я всегда внимательно читаю все условия договора о дистанционной торговле. Были случаи, когда присылали товар с дефектами — затяжка на кофточке или не соответствующий образцу товар. Поэтому я вскрываю посылку и одновременно веду видеозапись. Включаю смартфон на режим видео и внимательно разглядываю присланные вещи, — рассказывает жительница Пензенской области Татьяна Наумова.

Каково же было ее изумление, когда в коробке вместо обуви она обнаружила... кирпич. Обычный красный кирпич весом около полутора килограммов, что вполне соответствовало указанному на посылке весу. За доставку пришлось заплатить, так как формально сотрудники почты не виноваты. Они же доставили груз по назначению. Сложнее вернуть уплаченные за покупку деньги.

— Чтобы обращаться в суд, в качестве ответчика необходимо указать как минимум название и юридический адрес продавца. Контакты производителя из Китая на посылке и на сайте не совпали, — пояснила Татьяна.

В юридической консультации посоветовали обратиться в управление Роспотребнадзора по месту жительства. Выяснилось, что женщина — не единственная жертва подобного обмана. По обращениям граждан проводится проверка. Но уже стало ясно, что действовала организованная группа.

Добро пожаловаться

На недобросовестный сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносной информации в интернете. Они есть в каждой поисковой системе и антивирусных программах.

Если деньги за покупку были перечислены через электронную платежную систему, стоит сообщить и в службу поддержки. Специалисты по заявлению помогут выяснить информацию о получателе денежных средств. Этого будет достаточно для предъявления доказательств в суде.

Кроме того, подать жалобу на компьютерных мошенников можно в полицию, где работает специальный отдел по борьбе с преступлениями в сфере информационных технологий, или в Роскомнадзор, который обязан провести проверку неблагонадежного сайта и вынести по нему свое решение.

Что нового  в законе

С января 2017 года вступили в силу изменения в законодательстве, касающиеся организации и осуществления государственного контроля в сфере защиты прав потребителей. Они предоставили новые возможности для проведения внеплановой проверки в отношении злостных нарушителей.

— В соответствии с новой редакцией части 2 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» появились новые основания для проведения внеплановой проверки. Например, если вы как потребитель заявили о нарушении своих прав юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю, а они оставили заявление без рассмотрения либо не удовлетворили законные требования, — пояснили в пресс-службе Роспотребнадзора РФ.

Взывать к совести нарушителей прав потребителей не придется, если возникла угроза причинения вреда жизни и здоровью граждан. По таким обращениям принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов. В связи с этим в случаях, когда гражданин приобрел не соответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться в Роспотребнадзор по месту жительства.

«РГ».

Дмитрий Медведев провел в Адыгее совещание о ходе сезонных полевых работ в 2017 году - Исполнительные органы государственной властиСегодня в Адыгее Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев провел совещание на тему: "О ходе проведения в 2017 году сезонных полевых работ".
22.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Дмитрий Медведев в Адыгее ознакомился с ходом сезонных полевых работ - Аргументы и ФактыДмитрий Медведев осмотрел образцы готовой продукции и пообщался с комбайнерами В Адыгее с рабочим визитом побывал председатель правительства РФ Дмитрий Медведев.
22.09.2017 Аргументы и Факты
В результате операции «Должник» судебные приставы взыскали более 2 млн. рублей задолженности - УФССПВ рамках совместной оперативно-профилактической операции «Должник», проведенной сотрудниками полиции и судебными приставами на территории всей республики, взыскано более 2 млн.
22.09.2017 УФССП
Пожарные-спасатели ГУ МЧС России по РА приняли участие в тактико-специальном антитеррористическом учении - ГУ МЧС РоссииСотрудники Главного управления МЧС России по Республике Адыгея приняли участие в тактико-специальном антитеррористическом учении, которое в соответствии с планом проведения антитеррористических учений на 2017 год,
20.09.2017 ГУ МЧС России
В рамках проведения конкурса «Народный участковый – 2017» завершился первый этап голосования на официальном сайте МВД по Республике Адыгея.
22.09.2017 МВД Республики Адыгея
Командный Чемпионат России по дзюдо - АГУВ городе Нальчик завершился командный Чемпионат России по дзюдо. Воспитанники Майкопской школы дзюдо, студенты,
22.09.2017 АГУ
IMG_3986.JPG - МВД Республики АдыгеяДва процессуальных решения в отношении подозреваемых принято сотрудниками отдела МВД России по Красногвардейскому району.
22.09.2017 МВД Республики Адыгея
У 27-летней майкопчанки изъяли наркотики - Аргументы и ФактыЖители Адыгеи могут анонимно сообщить о местах продажи наркотиков У 27-летней майкопчанки изъяли наркотики.
22.09.2017 Аргументы и Факты
Жителя Адыгеи лишили прав за пьяную езду - Аргументы и ФактыБлижайшие 2,5 года осужденному запрещено управлять транспортными средствами В Красногвардейском районе вынес приговор по уголовному делу в отношении 40-летнего местного жителя.
22.09.2017 Аргументы и Факты
37-летний житель Адыгеи стал жертвой телефонного мошенничества - Аргументы и Факты
37-летний житель Адыгеи стал жертвой телефонного мошенничества
Майкопчанин пытался взять кредит через Интернет и остался без денег Ещё один житель республики стал жертвой мошенников.
Аргументы и Факты
В Адыгее сохраняется высокая пожароопасность - Аргументы и Факты
В Адыгее сохраняется высокая пожароопасность
Спасатели призывают граждан соблюдать осторожность при нахождении в лесной и степной зонах Высокая пожароопасность продолжает сохраняться в Адыгее.
Аргументы и Факты
В КБР в аварии погибли два молодых парня - Аргументы и Факты
В КБР в аварии погибли два молодых парня
«Лада Приора» съехала с проезжей части и несколько раз перевернулась Серьезная авария в Кабардино-Балкарии унесла жизни двух молодых парней.
Аргументы и Факты
Танцовщики из Майкопа победили в хореографической олимпиаде - Аргументы и ФактыМероприятие прошло в Сочи Ещё одну победу в этом году одержали юные танцовщики Академии современного искусства и танцевальной терапии из Майкопа.
22.09.2017 Аргументы и Факты
Государственная филармония РА приступает к реализации проекта «Искусство — детям», в рамках которого планируется приобщать самых юных жителей республики к прекрасному миру музыки, поэзии и живописи.
21.09.2017 Газета Майкопские новости
Майкоп славен горожанами
В минувшую пятницу старт торжествам по случаю Дня города был дан в Государственной филармонии Адыгеи ежегодной церемонией «Лица Майкопа», на которой чествовали  майкопчан,
Газета Майкопские новости
«Писать так, чтобы интересно было читать»
Владимир Николаевич Войнович родился 26 сентября 1932 г. в Сталинабаде, ныне Душанбе.
Газета Майкопские новости
В Майкопе прошел большой Адыгэ джэгу - Аргументы и Факты
В Майкопе прошел большой Адыгэ джэгу
Для лучших исполнителей народных танцев были приготовлены призы от администрации города Ярким завершающим аккордом празднования Дня города стал большой адыгэ джэгу,
Аргументы и Факты
Командный Чемпионат России по дзюдо - АГУВ городе Нальчик завершился командный Чемпионат России по дзюдо. Воспитанники Майкопской школы дзюдо, студенты,
22.09.2017 АГУ
В этом году ожидается около 10 команд рафтов-шестерок и рафтов-четверок мужских и женских команд из Адыгеи и Краснодарского края… В предстоящее воскресенье,
22.09.2017 ГТРК Адыгея
Матч между «Зенитом» и «Краснодаром» рассудит Михаил Вилков - Аргументы и ФактыВстреча состоится 24 сентября Арбитр из Нижнего Новгорода Михаил Вилков обслужит матч 11-го тура РФПЛ между «Краснодаром» и «Зенитом».
22.09.2017 Аргументы и Факты
Дзюдоисты из Адыгеи заняли третье место на Чемпионате России по дзюдо - Аргументы и Факты
Дзюдоисты из Адыгеи заняли третье место на Чемпионате России по дзюдо
Соревнования проходили в Нальчике с 16 по 19 сентября В Нальчике завершился командный Чемпионат России по дзюдо.
Аргументы и Факты
В Майкопском районе пройдет открытый Кубок Адыгеи по рафтингу - Аргументы и Факты
В Майкопском районе пройдет открытый Кубок Адыгеи по рафтингу
Ожидается около 10 мужских и женских команд из Адыгеи и Краснодарского края В Майкопском районе пройдет открытый Кубок Адыгеи по рафтингу, посвященный 26-летию образования Республики Адыгея.
Аргументы и Факты
С прицелом на Олимпиаду
В эти дни на дорогах Республики Адыгея проходила многодневная велогонка «Дружба народов Северного Кавказа».
Газета Майкопские новости
Дмитрий Медведев провел в Адыгее совещание о ходе сезонных полевых работ в 2017 году - Исполнительные органы государственной властиСегодня в Адыгее Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев провел совещание на тему: "О ходе проведения в 2017 году сезонных полевых работ".
22.09.2017 Исполнительные органы государственной власти
Дмитрий Медведев в Адыгее ознакомился с ходом сезонных полевых работ - Аргументы и ФактыДмитрий Медведев осмотрел образцы готовой продукции и пообщался с комбайнерами В Адыгее с рабочим визитом побывал председатель правительства РФ Дмитрий Медведев.
22.09.2017 Аргументы и Факты
В результате операции «Должник» судебные приставы взыскали более 2 млн. рублей задолженности - УФССПВ рамках совместной оперативно-профилактической операции «Должник», проведенной сотрудниками полиции и судебными приставами на территории всей республики, взыскано более 2 млн.
22.09.2017 УФССП
Пожарные-спасатели ГУ МЧС России по РА приняли участие в тактико-специальном антитеррористическом учении - ГУ МЧС РоссииСотрудники Главного управления МЧС России по Республике Адыгея приняли участие в тактико-специальном антитеррористическом учении, которое в соответствии с планом проведения антитеррористических учений на 2017 год,
20.09.2017 ГУ МЧС России
В рамках проведения конкурса «Народный участковый – 2017» завершился первый этап голосования на официальном сайте МВД по Республике Адыгея.
22.09.2017 МВД Республики Адыгея