Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обман в сетевой торговле можно доказать, если правильно оформлять все документы и не пускать дело на самотек

Интернет-шопинг стал доступнее для жителей российской глубинки. Но дистанционная торговля расширила возможности для мошенников. Несоблюдением сроков доставки или несоответствием товара выбранному образцу уже никого не удивить. Кто хоть раз не ошибался с размером или не получал вместо белого свитера из кашемира синтетическую водолазку? Мошенники дошли до того, что в посылки для веса подкладывают кирпичи.

Посылка  с сюрпризом

— Я всегда внимательно читаю все условия договора о дистанционной торговле. Были случаи, когда присылали товар с дефектами — затяжка на кофточке или не соответствующий образцу товар. Поэтому я вскрываю посылку и одновременно веду видеозапись. Включаю смартфон на режим видео и внимательно разглядываю присланные вещи, — рассказывает жительница Пензенской области Татьяна Наумова.

Каково же было ее изумление, когда в коробке вместо обуви она обнаружила... кирпич. Обычный красный кирпич весом около полутора килограммов, что вполне соответствовало указанному на посылке весу. За доставку пришлось заплатить, так как формально сотрудники почты не виноваты. Они же доставили груз по назначению. Сложнее вернуть уплаченные за покупку деньги.

— Чтобы обращаться в суд, в качестве ответчика необходимо указать как минимум название и юридический адрес продавца. Контакты производителя из Китая на посылке и на сайте не совпали, — пояснила Татьяна.

В юридической консультации посоветовали обратиться в управление Роспотребнадзора по месту жительства. Выяснилось, что женщина — не единственная жертва подобного обмана. По обращениям граждан проводится проверка. Но уже стало ясно, что действовала организованная группа.

Добро пожаловаться

На недобросовестный сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносной информации в интернете. Они есть в каждой поисковой системе и антивирусных программах.

Если деньги за покупку были перечислены через электронную платежную систему, стоит сообщить и в службу поддержки. Специалисты по заявлению помогут выяснить информацию о получателе денежных средств. Этого будет достаточно для предъявления доказательств в суде.

Кроме того, подать жалобу на компьютерных мошенников можно в полицию, где работает специальный отдел по борьбе с преступлениями в сфере информационных технологий, или в Роскомнадзор, который обязан провести проверку неблагонадежного сайта и вынести по нему свое решение.

Что нового  в законе

С января 2017 года вступили в силу изменения в законодательстве, касающиеся организации и осуществления государственного контроля в сфере защиты прав потребителей. Они предоставили новые возможности для проведения внеплановой проверки в отношении злостных нарушителей.

— В соответствии с новой редакцией части 2 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» появились новые основания для проведения внеплановой проверки. Например, если вы как потребитель заявили о нарушении своих прав юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю, а они оставили заявление без рассмотрения либо не удовлетворили законные требования, — пояснили в пресс-службе Роспотребнадзора РФ.

Взывать к совести нарушителей прав потребителей не придется, если возникла угроза причинения вреда жизни и здоровью граждан. По таким обращениям принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов. В связи с этим в случаях, когда гражданин приобрел не соответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться в Роспотребнадзор по месту жительства.

«РГ».

Сегодня православные христиане отмечают канун одного из двунадесятых праздников — Крещенский Сочельник.
18.01.2018 Газета Майкопские новости
Им оказался 20-летний житель Ставропольского края.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
Майкопский городской суд вынес приговор по уголовному делу о взяточничестве.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяСводный отряд полиции Адыгеи, который несет службу в населенном пункте Замай-Юрт Чеченской Республики, посетил министр внутренних дел по Республике Адыгея генерал-майор полиции Владимир Алай.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла - Аргументы и ФактыМошенник проведет 4 года в исправительной колонии строгого режима Майкопский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении жителя г. Майкопа.
18.01.2018 Аргументы и Факты
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяСовещание прошло под председательством начальника Главного управления МВД России по СКФО генерал-лейтенанта полиции Сергея Бачурина.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
56.jpg - МВД Республики АдыгеяВ межмуниципальном отделе МВД России «Адыгейский» вновь зарегистрирован факт сбыта фальшивой банкноты.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Им оказался 20-летний житель Ставропольского края.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
Фото из открытых источников - Советская АдыгеяПолицией Адыгеи задержаны преступники, которые несколько дней назад при попытке кражи с территории строительной фирмы в Майкопе ранили ножом ее сторожа.
18.01.2018 Советская Адыгея
В Адыгее изъяли фальшивую тысячную купюру - Аргументы и Факты
В Адыгее изъяли фальшивую тысячную купюру
Фальшивка направлена на экспертизу В столице Адыгеи вновь зарегистрирован факт сбыта фальшивой банкноты.
Аргументы и Факты
Новый вид обмана
Отделение ПФР в Адыгее обратилось к жителям республики в связи с тем, что в интернете появился новый вид мошенничества, связанный с пенсионным обеспечением.
Газета Майкопские новости
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла - Аргументы и Факты
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла
Мошенник проведет 4 года в исправительной колонии строгого режима Майкопский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении жителя г. Майкопа.
Аргументы и Факты
Этнографы из Адыгеи познакомят японских коллег с культурой адыгов - Исполнительные органы государственной властиГлава Адыгеи Мурат Кумпилов побывал в гостях у мастера народных промыслов, исследователя старинных адыгских инструментов Замудина Гучева и его супруги - доктора филологических наук,
17.01.2018 Исполнительные органы государственной власти
АДЫГСКИЕ (ЧЕРКЕССКИЕ ТАНЦЫ) - Информационное агенстсво НатПрессТанец – является одним из самых древнейших видов искусства. Адыгский народ на протяжении тысячелетий создавал свою самобытную хореографию.
18.01.2018 Информационное агенстсво НатПресс
NatPress: Интервью с президентов фонда «Живая классика»  Мариной Смирновой - Информационное агенстсво НатПрессКонкурс «Живая классика» – самый масштабный детский литературный проект в нашей стране, в котором приняло участие уже более 10 миллионов школьников со всех регионов России.
18.01.2018 Информационное агенстсво НатПресс
Фото Алексея Гусева - Советская Адыгея
«Исламей» начинает цикл концертов, посвященных юбилею Аслана Нехая
Государственный ансамбль народной песни и танца Адыгеи «Исламей» завтра начинает цикл концертов, посвященных юбилею Народного артиста России композитора Аслана Нехая.
Советская Адыгея
Фото из открытых источников - Советская Адыгея
В колониях Адыгеи покажут в записи театральные постановки лучших российских театров
УФСИН России по республике включен в культурно-социальный проект «Театральная Россия», который позволит ежемесячно показывать в колониях видеозаписи спектаклей ведущих театров страны.
Советская Адыгея
«Посвящение»
Так называется выставка, открывшаяся в Картинной галерее РА и приуроченная к 75-летию освобождения Адыгеи и Краснодарского края от немецко-фашистских захватчиков.
Газета Майкопские новости
Фото из открытых источников - Советская АдыгеяВарткез Акопян, кандидат в мастера спорта по самбо. Член национальной сборной.
18.01.2018 Советская Адыгея
IMG_2422-800x600%283%29-800x600.jpg - МВД Республики АдыгеяС сегодняшнего дня в Адыгее стартовала ежегодная Спартакиада адыгейского республиканского спортивного общества «Динамо».
17.01.2018 МВД Республики Адыгея
К раснодарскую команду, с которой АГУ-"Адыиф" встречался за всю историю чаще всего, причём не только в официальных матчах, наша команда обыграла в последний раз в далёком 2006 году.
18.01.2018 Гандбольный клуб
Фото Виктора Строда - Советская Адыгея
«Майкоп» — чемпион. Завершились игры первой лиги городского чемпионата
В республиканской столице состоялся последний тур зимнего чемпионата Майкопа по футболу.
Советская Адыгея
Фото пользователя ВКонтакте Евгения Резника - Советская Адыгея
Гандбольная команда из Адыгеи «АГУ-Адыиф» проиграла «Кубани» в выездном матче
Уже на пятой минуте на табло горели цифры 4:0 в пользу «Кубани». После этого буквально за минуту дубль оформила Анна Головко, сократив разницу до двух мячей.
Советская Адыгея
В Майкопе проходят соревнованиями по волейболу - Аргументы и Факты
В Майкопе проходят соревнованиями по волейболу
Команда УФСИН по Адыгее одержала победу в первых играх чемпионата спартакиады «Динамо» Спартакиада спортивного общества «Динамо» традиционно стартовала соревнованиями по волейболу.
Аргументы и Факты
Сегодня православные христиане отмечают канун одного из двунадесятых праздников — Крещенский Сочельник.
18.01.2018 Газета Майкопские новости
Им оказался 20-летний житель Ставропольского края.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
Майкопский городской суд вынес приговор по уголовному делу о взяточничестве.
18.01.2018 ГТРК Адыгея
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяСводный отряд полиции Адыгеи, который несет службу в населенном пункте Замай-Юрт Чеченской Республики, посетил министр внутренних дел по Республике Адыгея генерал-майор полиции Владимир Алай.
18.01.2018 МВД Республики Адыгея
Майкопчанина осудили за мошенничество при покупке мотоцикла - Аргументы и ФактыМошенник проведет 4 года в исправительной колонии строгого режима Майкопский районный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении жителя г. Майкопа.
18.01.2018 Аргументы и Факты