Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Страховая организация отказывается заключать договор ОСАГО

Страховая организация отказывается заключать договор ОСАГО

  Сегодня многие владельцы автомобилей жалуются на то, что страховые компании отказывают в заключении  договора обязательного страхования гражданской ответственности транспортных средств  (ОСАГО). Свой отказ компании объясняют отсутствуем бланков, либо страхованием определенных категорий транспортных средств, либо вообще оставляют без объяснений. При этом те же страховые компании могут осуществлять совмещенные продажи полисов ОСАГО и дополнительного добровольного страхования (КАСКО, страхование жизни и др.).

Однако  уклонение страховых организаций от заключения договора ОСАГО является необоснованным и неправомерным. Соответствующие разъяснения представлены в Информации Минфина России «Ответ Минфина России по вопросу отказа страховых организаций заключать договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и навязывания страховыми организациями дополнительных страховых услуг при заключении таких договоров»,  Информации ФАС России от 23.04.2014 «Как правильно подать жалобу на действия страховой организации при оформлении полиса ОСАГО» и Информации Банка России от 06.05.2014. Кроме того, учитывая, что Законом об ОСАГО установлена обязанность владельцев транспортных средств страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств, а также принимая во внимание положения статьи 426 ГК РФ и статьи 1 Закона об ОСАГО, в соответствии с которыми договор ОСАГО признается публичным, страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого, кто к ней обратится. Отказ от заключения публичного договора, при наличии возможности предоставить соответствующие услуги, не допускается .

  Что касается случаев, когда страховая компания пытается навязать договор добровольного страхования (каско, договор страхования жизни и т.д.), то следует помнить о Законе РФ «О защите прав потребителей», который запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (п. 2 ст. 16). Владельцы ТС, застраховавшие свою гражданскую ответственность, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию (п. 5 ст. 4 Закона об ОСАГО). Согласно пункту 1.5 Правил ОСАГО, владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Следовательно, в соответствии с пунктом 1.5 Правил ОСАГО и статьей 435 ГК РФ страхователь вправе направить выбранному им страховщику соответствующее заявление о заключении договора обязательного страхования (предложение-оферту) по форме, утвержденной Правилами ОСАГО и с приложением всех необходимых документов, предусмотренных статьей 15 Закона об ОСАГО. Заявление о заключении договора может быть отправлено посредством ФГУП «Почта России» на официальный адрес страховщика/филиала страховщика с уведомлением о вручении почтового отправления. Данное уведомление о вручении будет являться доказательством получения страховщиком направленного страхователем предложения-оферты. Также, согласно пункту 1 статьи 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с ГК РФ или иными законами, для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте,(ответ лица, которому адресована  оферта, о её принятии).Или же сообщить об отказе от акцепта или об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение 30 дней со дня получения оферты.                 При получении владельцами транспортных средств от страховщика извещения об отказе в заключении договора ОСАГО или не направлении страховщиком извещения об акцепте в тридцатидневный срок с даты получения им предложения-оферты рекомендуется фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации, в Банк России, ФАС России, Роспотребнадзор, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов. Кроме того, ФАС России рекомендует обращаться в Российский Союз Автостраховщиков.

Следует отметить, что в установленную сферу деятельности Роспотребнадзора не входит непосредственное решение вопросов, связанных с исполнением гражданами их законной обязанности заключить договор ОСАГО, а территориальным органам Роспотребнадзора не представляется возможным принятие мер административного реагирования за несоблюдение Закона об ОСАГО к страховщикам, препятствующим гражданам в какой-либо форме в реализации ими этой своей обязанности. С учетом данного обстоятельства гражданину имеет смысл направлять мотивированное обращение в Роспотребнадзор (его территориальные органы) лишь тогда, когда суть его претензий касается не заключения договора ОСАГО как такового, а попыток страховщика к уже заключенному договору ОСАГО навязать заключение других возмездных сделок, в частности, договоров добровольного страхования КАСКО и т.п. В случае попытки отказа со стороны страховщика заключить договор ОСАГО в связи с якобы отсутствием бланков полисов обращение следует направлять в Банк России. Кроме того, гражданин вправе адресовать интересующий его вопрос в прокуратуру по месту жительства.

Напомним, что Федеральным законом от 21.07.2014 № 223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» установлен обязательный претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров по договорам ОСАГО. В течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих и праздничных дней, со дня поступления претензии страховщик должен рассмотреть претензию страхователя и удовлетворить его требование или направить мотивированный отказ.

Кроме того, в соответствии со статьей 3 указанного закона КоАП дополнен статьей 15.34.1 о наложении штрафа на должностных лиц страховщика в размере 50 тыс. рублей за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования, - пояснил заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея Констанчук Серей Валентинович.

Ответы на интересующие Вас вопросы можно получить у специалистов отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея  по телефонам:

-8(8772)52-74-42

-8(8772)52- 10-74.

-8(8772)52-74-40

 

 

Утвержден коэффициент, характеризующий динамику мировых цен на нефть (Кц), за октябрь 2017 года, для расчета НДПИ при добыче нефти.
20.11.2017 УФНС Республики Адыгея
Накануне Дня работника налоговых органов состоялась встреча Владимира Путина с руководителем Федеральной налоговой службы Михаилом Мишустиным .
20.11.2017 УФНС Республики Адыгея
Если вам срочно понадобились деньги, есть достаточно большой выбор организаций, где можно получить требуемую сумму под определенный процент, — это банки, микрофинансовые организации (МФО),
20.11.2017 Газета Майкопские новости
Жители юга России стали брать больше кредитов - Аргументы и ФактыЗадолженность ипотечных заёмщиков ЮФО составила 339 млрд рублей По данным Южного ГУ Банка России, кредитование жителей ЮФО и СКФО выросло более чем на четверть.
17.11.2017 Аргументы и Факты
Благодаря активной работе по обеспечению достоверности сведений ЕГРЮЛ в 2017 году на 37 % снижена доля компаний с признаками фиктивности.
17.11.2017 УФНС Республики Адыгея
Сотрудники МГТУ провели для школьников уроки по кредитованию - МГТУС 6 по 15 ноября в школах Майкопа и Майкопского района сотрудники Центра финансовой грамотности МГТУ Т.А.
16.11.2017 МГТУ
По закону физлица могут вернуть 13% уплаченных налогов в связи с погашением процентов по кредитам на покупку жилья.
16.11.2017 УФНС Республики Адыгея
Комитет Госсовета-Хасэ по бюджетно-финансовой, налоговой, экономической политике, предпринимательству и внешнеэкономическим связям в расширенном составе обсудил бюджет будущего года.
15.11.2017 ГТРК Адыгея
ВЫНЕСЕН ПРИГОВОР В ОТНОШЕНИИ МЕСТНОГО ЖИТЕЛЯ СОВЕРШИВШЕГО ДВОЙНОЕ УБИЙСТВО - Следственный комитетВступил в законную силу приговор Верховного суда Республики Адыгея от 17 августа 2017 года в отношении 33-летнего жителя Теучежского района Скачкова А.Е.
20.11.2017 Следственный комитет
В Майкопе полицейские задержали подозреваемого в угоне автомобиля - Аргументы и Факты19-летний майкопчанин сознался в содеянном В Майкопе правоохранители возбудили уголовное дело по факту неправомерного завладения транспортным средством.
20.11.2017 Аргументы и Факты
Полицейские Адыгеи раскрыли дело о поджоге - Go01.ruФото из открытых источников - В марте текущего года в дежурную часть отдела МВД России по Тахтамукайскому району поступило сообщение о возгорании частного домовладения, расположенного в одном из дачных товариществ,
20.11.2017 Go01.ru
dtp - Советская Адыгея
Под скрежет тормозов
На территории Адыгеи с начала года в ДТП погибло почти 80 человек Сразу две аварии с участием велосипедистов за одни сутки произошли в Майкопском районе.
Советская Адыгея
Тело пропавшего в горах жителя Туапсе обнаружили на Богатырских полянах - Аргументы и Факты
Тело пропавшего в горах жителя Туапсе обнаружили на Богатырских полянах
58-летний мужчина пропал в горах республики 31 октября Спасатели Адыгейского поисково-спасательного отряда МЧС России завершили поиск пропавшего 31 октября в горах жителя города Туапсе.
Аргументы и Факты
Житель Теучежского района получил 21 год колонии за двойное убийство - Аргументы и Факты
Житель Теучежского района получил 21 год колонии за двойное убийство
Мужчина убил соседей и поджег их дом 33-летнего жителя Теучежского района осудили за двойное убийство.
Аргументы и Факты
dtp - Советская АдыгеяНа территории Адыгеи с начала года в ДТП погибло почти 80 человек Сразу две аварии с участием велосипедистов за одни сутки произошли в Майкопском районе.
20.11.2017 Советская Адыгея
Журналисты ГТРК «Адыгея» победили на престижном фестивале военно-патриотических программ «Вечный огонь» - ГТРК АдыгеяВ этом году фестиваль посвятили 75-летию победы советских войск в Сталинградской битве.
20.11.2017 ГТРК Адыгея
JPG Файл - МВД Республики АдыгеяВ политехническом колледже Майкопского государственного технологического университета состоялась встреча начальника управления ГИБДД МВД по Республике Адыгея полковника полиции Александра Курпаса со студентами.
18.11.2017 МВД Республики Адыгея
Художник, архитектор, учитель
В Картинной галерее открылась персональная выставка работ члена Союза художников и архитекторов РФ, заслуженного работника культуры России, заслуженного художника РА и КЧР А.М.
Газета Майкопские новости
293447 640 crop - Советская Адыгея
Акция «Красная нить» прошла на границе Адыгеи с Кубанью
Акция «Красная нить» на соединяющем два региона Яблоновском мосту объединила во Всемирный День памяти жертв ДТП, отмечаемый традиционно в третье воскресенье ноября,
Советская Адыгея
myzteatr - Советская Адыгея
Государственный музыкальный театр КБР приедет с гастролями в Адыгею
В республиканской столице на сцене Государственной филармонии РА коллектив из Кабардино-Балкарии представит три спектакля.
Советская Адыгея
orientir - Советская АдыгеяСоревнования по спортивному ориентированию, организаторами которых выступили Комитет по физической культуре и спорту Майкопа и профком МГТУ, объединили 200 спортсменов в возрасте от 10 до 50 лет и старше из Адыгеи,
20.11.2017 Советская Адыгея
ФК «Краснодар» на домашней площадке уступил московскому «Спартаку» - Аргументы и ФактыИгра закончилась со счетом 1:4 После двухнедельной паузы на игры национальных сборных «Краснодар» возобновил чемпионат России домашней встречей с московским «Спартаком».
20.11.2017 Аргументы и Факты
gandbol - Советская АдыгеяЭтот матч, прошедший в рамках шестого тура чемпионата российской суперлиги по женскому гандболу, стал последним домашним в 2017 году для АГУ-«Адыиф» и последним официальным в календарном году для «Уфы-Алисы»,
20.11.2017 Советская Адыгея
В Майкопе отметили Всероссийский День самбо - Аргументы и Факты
В Майкопе отметили Всероссийский День самбо
В соревнованиях принимали участие свыше 100 спортсменов 18 ноября 2017 года в спортивном зале ГБУ РА «ЦСП по борьбе самбо» прошел Всероссийский День самбо.
Аргументы и Факты
ARK 9252 1 - Советская Адыгея
В столице Адыгеи состоится гандбольный матч между АГУ-«Адыиф» и «Уфа-Алиса»
В шестом туре чемпионата российской суперлиги по женскому гандболу майкопская команда АГУ-«Адыиф» примет на своей площадке уфимскую команду «Уфа-Алиса».
Советская Адыгея
Поиск пропавшего в горах жителя города Туапсе завершён - ГУ МЧС РоссииСпасатели Адыгейского поисково-спасательного отряда МЧС России завершили поиск пропавшего 31 октября в горах жителя города Туапсе.
20.11.2017 ГУ МЧС России
dtp - Советская АдыгеяНа территории Адыгеи с начала года в ДТП погибло почти 80 человек Сразу две аварии с участием велосипедистов за одни сутки произошли в Майкопском районе.
20.11.2017 Советская Адыгея
ВЫНЕСЕН ПРИГОВОР В ОТНОШЕНИИ МЕСТНОГО ЖИТЕЛЯ СОВЕРШИВШЕГО ДВОЙНОЕ УБИЙСТВО - Следственный комитетВступил в законную силу приговор Верховного суда Республики Адыгея от 17 августа 2017 года в отношении 33-летнего жителя Теучежского района Скачкова А.Е.
20.11.2017 Следственный комитет
Министерством образования и науки России принято решение о создании на базе Адыгейского государственного университета регионального научно-образовательного математического центра.
20.11.2017 ГТРК Адыгея
В Майкопе полицейские задержали подозреваемого в угоне автомобиля - Аргументы и Факты19-летний майкопчанин сознался в содеянном В Майкопе правоохранители возбудили уголовное дело по факту неправомерного завладения транспортным средством.
20.11.2017 Аргументы и Факты