Новости города БезФормата.Ru
Майкоп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Страховая организация отказывается заключать договор ОСАГО

Страховая организация отказывается заключать договор ОСАГО

  Сегодня многие владельцы автомобилей жалуются на то, что страховые компании отказывают в заключении  договора обязательного страхования гражданской ответственности транспортных средств  (ОСАГО). Свой отказ компании объясняют отсутствуем бланков, либо страхованием определенных категорий транспортных средств, либо вообще оставляют без объяснений. При этом те же страховые компании могут осуществлять совмещенные продажи полисов ОСАГО и дополнительного добровольного страхования (КАСКО, страхование жизни и др.).

Однако  уклонение страховых организаций от заключения договора ОСАГО является необоснованным и неправомерным. Соответствующие разъяснения представлены в Информации Минфина России «Ответ Минфина России по вопросу отказа страховых организаций заключать договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и навязывания страховыми организациями дополнительных страховых услуг при заключении таких договоров»,  Информации ФАС России от 23.04.2014 «Как правильно подать жалобу на действия страховой организации при оформлении полиса ОСАГО» и Информации Банка России от 06.05.2014. Кроме того, учитывая, что Законом об ОСАГО установлена обязанность владельцев транспортных средств страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств, а также принимая во внимание положения статьи 426 ГК РФ и статьи 1 Закона об ОСАГО, в соответствии с которыми договор ОСАГО признается публичным, страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого, кто к ней обратится. Отказ от заключения публичного договора, при наличии возможности предоставить соответствующие услуги, не допускается .

  Что касается случаев, когда страховая компания пытается навязать договор добровольного страхования (каско, договор страхования жизни и т.д.), то следует помнить о Законе РФ «О защите прав потребителей», который запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (п. 2 ст. 16). Владельцы ТС, застраховавшие свою гражданскую ответственность, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию (п. 5 ст. 4 Закона об ОСАГО). Согласно пункту 1.5 Правил ОСАГО, владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Следовательно, в соответствии с пунктом 1.5 Правил ОСАГО и статьей 435 ГК РФ страхователь вправе направить выбранному им страховщику соответствующее заявление о заключении договора обязательного страхования (предложение-оферту) по форме, утвержденной Правилами ОСАГО и с приложением всех необходимых документов, предусмотренных статьей 15 Закона об ОСАГО. Заявление о заключении договора может быть отправлено посредством ФГУП «Почта России» на официальный адрес страховщика/филиала страховщика с уведомлением о вручении почтового отправления. Данное уведомление о вручении будет являться доказательством получения страховщиком направленного страхователем предложения-оферты. Также, согласно пункту 1 статьи 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с ГК РФ или иными законами, для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте,(ответ лица, которому адресована  оферта, о её принятии).Или же сообщить об отказе от акцепта или об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение 30 дней со дня получения оферты.                 При получении владельцами транспортных средств от страховщика извещения об отказе в заключении договора ОСАГО или не направлении страховщиком извещения об акцепте в тридцатидневный срок с даты получения им предложения-оферты рекомендуется фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации, в Банк России, ФАС России, Роспотребнадзор, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов. Кроме того, ФАС России рекомендует обращаться в Российский Союз Автостраховщиков.

Следует отметить, что в установленную сферу деятельности Роспотребнадзора не входит непосредственное решение вопросов, связанных с исполнением гражданами их законной обязанности заключить договор ОСАГО, а территориальным органам Роспотребнадзора не представляется возможным принятие мер административного реагирования за несоблюдение Закона об ОСАГО к страховщикам, препятствующим гражданам в какой-либо форме в реализации ими этой своей обязанности. С учетом данного обстоятельства гражданину имеет смысл направлять мотивированное обращение в Роспотребнадзор (его территориальные органы) лишь тогда, когда суть его претензий касается не заключения договора ОСАГО как такового, а попыток страховщика к уже заключенному договору ОСАГО навязать заключение других возмездных сделок, в частности, договоров добровольного страхования КАСКО и т.п. В случае попытки отказа со стороны страховщика заключить договор ОСАГО в связи с якобы отсутствием бланков полисов обращение следует направлять в Банк России. Кроме того, гражданин вправе адресовать интересующий его вопрос в прокуратуру по месту жительства.

Напомним, что Федеральным законом от 21.07.2014 № 223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» установлен обязательный претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров по договорам ОСАГО. В течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих и праздничных дней, со дня поступления претензии страховщик должен рассмотреть претензию страхователя и удовлетворить его требование или направить мотивированный отказ.

Кроме того, в соответствии со статьей 3 указанного закона КоАП дополнен статьей 15.34.1 о наложении штрафа на должностных лиц страховщика в размере 50 тыс. рублей за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования, - пояснил заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея Констанчук Серей Валентинович.

Ответы на интересующие Вас вопросы можно получить у специалистов отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея  по телефонам:

-8(8772)52-74-42

-8(8772)52- 10-74.

-8(8772)52-74-40

 

 

Опубликовано значение коэффициента, характеризующего динамику мировых цен на нефть (Кц), за июль 2017 года.
17.08.2017 УФНС Республики Адыгея
ФНС России разъяснила порядок учета расходов при покупке или использовании личного автомобиля арбитражного управляющего - УФНС Республики АдыгеяРасходы арбитражного управляющего на покупку личного автомобиля, а также затраты на ОСАГО и КАСКО не считаются расходами, непосредственно связанными с исполнением обязанностей,
11.08.2017 УФНС Республики Адыгея
Хуторян проконсультировали по пенсионным вопросам - Пенсионный фонд10 августа начальник Отдела ПФР в городе Адыгейске Адам Мугу провел выездной прием жителей хутора Псекупс.
11.08.2017 Пенсионный фонд
Будущая пенсия гарантирована только с белой зарплаты - Пенсионный фондНекоторые работодатели для сокращения своих расходов в качестве белой заработной платы используют МРОТ - установленный законом минимум.
10.08.2017 Пенсионный фонд
Практически все пострадавшие от майского паводка в Адыгее получили положенные выплаты - ГУ МЧС РоссииХод исполнения поручений врио Главы Республики Адыгея, выплаты пострадавшим от подтопления гражданам обсуждали 7 августа на планёрном заседании кабинета министров РА, провёл которое руководитель региона Мурат Кумпилов.
08.08.2017 ГУ МЧС России
Практически все пострадавшие от майского паводка получили положенные выплаты - Информационное агенстсво НатПрессХод исполнения поручений врио Главы Адыгеи, выплаты пострадавшим от подтопления гражданам, обеспечение жильём детей-сирот – эти и другие вопросы обсуждали сегодня на планёрном заседании кабинета министров РА,
07.08.2017 Информационное агенстсво НатПресс
Ход исполнения поручений врио главы Адыгеи, выплаты пострадавшим от подтопления гражданам, обеспечение жильём детей-сирот – эти и другие вопросы обсуждали сегодня на планёрном заседании кабинета министров РА,
07.08.2017 ГТРК Адыгея
Практически все пострадавшие от паводка получили положенные выплаты - Аргументы и ФактыВ Адыгею поступили средства, выделенные из резервного фонда Правительства Российской Федерации Ход исполнения поручений врио главы Адыгеи, выплаты пострадавшим от подтопления гражданам,
07.08.2017 Аргументы и Факты
sud_maykop_007.JPG - МВД Республики АдыгеяШовгеновским районным судом вынесен приговор местному жителю, обвиняемому в совершении четырех преступлений.
16.08.2017 МВД Республики Адыгея
Naruchniki_7.jpg - МВД Республики АдыгеяВ дежурные сутки сотрудниками полиции Адыгеи зарегистрировано 2 преступления, связанных с угрозой убийством.
17.08.2017 МВД Республики Адыгея
Верховный суд республики огласил приговор в отношении жителя поселка Тлюстенхабль, которому было предъявлено обвинение сразу по  трем статьям уголовного кодекса: убийство,
17.08.2017 ГТРК Адыгея
21 год лишения свободы получил житель Тлюстенхабля за убийство пенсионеров - Аргументы и Факты
21 год лишения свободы получил житель Тлюстенхабля за убийство пенсионеров
Приговор вынес Верховный суд Республики Адыгея Верховный суд Республики Адыгея вынес приговор в отношении 33-летнего жителя поселка Тлюстенхабль Теучежского района республики.
Аргументы и Факты
Полицейские Адыгеи изъяли около ста доз синтетических наркотиков - Аргументы и Факты
Полицейские Адыгеи изъяли около ста доз синтетических наркотиков
Все изъятое направлено на исследование в экспертно-криминалистический центр Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков в Адыгее задержали участников преступной группы,
Аргументы и Факты
4,5 года колонии получил житель Адыгеи за грабежи и разбойное нападение - Аргументы и Факты
4,5 года колонии получил житель Адыгеи за грабежи и разбойное нападение
Поводом к возбуждению уголовных дел послужили заявления местных жителей Шовгеновский районный суд вынес приговор обвиняемому в совершении четырех преступлений.
Аргументы и Факты
chiz2 - Министерство культурыПресс-релиз выставки-продажи изделий мастеров-ремесленников, проходящей в рамках VIII республиканского фестиваля «Адыгейский сыр» Министерство сельского хозяйства Республики Адыгея, Министерство культуры Республики Адыгея.
17.08.2017 Министерство культуры
На празднике желающие отведают грушу прямо с дерева. Кроме того, состоится дегустация напитков и разнообразных блюд из груши...
17.08.2017 ГТРК Адыгея
Выставка «Труд человека в полотнах художников» в Картинной галерее Республики Адыгея - Министерство культурыС 21 августа 2017 года в выставочном зале Картинной галереи Республики Адыгея начинает работать выставка «Труд человека в полотнах художников».
17.08.2017 Министерство культуры
День черкесской груши отметят на водопадах Руфабго в Адыгее - Аргументы и Факты
День черкесской груши отметят на водопадах Руфабго в Адыгее
Гости мероприятия продегустируют блюда из груши, приготовленные по старинной черкесской рецептуре 19 августа на водопадах Руфабго в республике Адыгея, пройдёт ежегодный праздник черкесской груши.
Аргументы и Факты
Песенный фестиваль «БардЮга» пройдёт в Адыгее в конце августа - Аргументы и Факты
Песенный фестиваль «БардЮга» пройдёт в Адыгее в конце августа
На фестивале прозвучат песни на русском языке в любых музыкальных жанрах Песенный фестиваль «БардЮга» пройдет с 25 по 27 августа в районе села Хамышки в Адыгее.
Аргументы и Факты
День адыгского костюма в республике отметят 28 сентября - Аргументы и Факты
День адыгского костюма в республике отметят 28 сентября
Гости мероприятия увидят театрализованное дефиле национального костюма и модные показы современных модельеров В Адыгее начали подготовку к Дню национального адыгского (черкесского) костюма.
Аргументы и Факты
Не хуже Перинеев. Водопады Адыгеи вошли в топ-7 лучших для каньонинга - Аргументы и ФактыЗа что National Geographic внёс два водопада в Адыгее в семёрку лучших, что такое каньонинг и в чем его особенности в российской республике, объясняет ADIGEA.AIF.RU.
17.08.2017 Аргументы и Факты
В ближайшие три года реконструируют 10 километров трассы Майкоп-Армавир - Исполнительные органы государственной властиВрио Главы Адыгеи Мурат Кумпилов побывал на месте реконструкции автомобильной дороги  Р-217 «Кавказ».
15.08.2017 Исполнительные органы государственной власти
Беслан Мудранов пропустит Чемпионат мира по дзюдо из-за травмы - Аргументы и ФактыВместо Беслана в Будапешт поедет действующий чемпион Европы Роберт Мшвидобадзе Чемпион Олимпийских игр в Рио Беслан Мудранов вынужден будет пропустить Чемпионат мира по дзюдо из-за травмы.
16.08.2017 Аргументы и Факты
Майкопская «Дружба» обыграла «Кубань-2» на 92-й минуте - Аргументы и Факты
Майкопская «Дружба» обыграла «Кубань-2» на 92-й минуте
«Дружба» с самого начала игры завладела игровым и территориальным преимуществом Футбольный матч между «Кубанью-2» майкопской «Дружбой» состоялся в столице Адыгеи.
Аргументы и Факты
ФК «Краснодар» вырвал победу у «Ахмата» на последней минуте - Аргументы и Факты
ФК «Краснодар» вырвал победу у «Ахмата» на последней минуте
Одержав красивую победу, «Краснодар» вышел на третье место Футбольный клуб «Краснодар» добился победы над грозненским «Ахматом» в матче пятого тура чемпионата России среди команд премьер-лиги.
Аргументы и Факты
В столице Адыгеи прошел турнир по плаванию - Аргументы и Факты
В столице Адыгеи прошел турнир по плаванию
Представители СЖР Адыгеи заняли призовые места на соревнованиях по плаванию В столице Адыгеи прошел турнир по плаванию.
Аргументы и Факты
Верховный суд республики огласил приговор в отношении жителя поселка Тлюстенхабль, которому было предъявлено обвинение сразу по  трем статьям уголовного кодекса: убийство,
17.08.2017 ГТРК Адыгея
В результате рейда на одном из рынков Майкопа взыскано почти 100 тысяч рублей задолженности - УФССПСудебными приставами Майкопского городского отдела судебных приставов в течение двух дней проводилось рейдовое мероприятие на рынке Центральном г. Майкопа.
17.08.2017 УФССП
Участки улично-дорожной сети, где дети переходят проезжую часть по пути в школу, оборудуются светофорами, пешеходными ограждениями, обновляется разметка… В  Майкопе третий год подряд,
17.08.2017 ГТРК Адыгея
В ближайшие три года реконструируют 10 километров трассы Майкоп-Армавир - Исполнительные органы государственной властиВрио Главы Адыгеи Мурат Кумпилов побывал на месте реконструкции автомобильной дороги  Р-217 «Кавказ».
15.08.2017 Исполнительные органы государственной власти
IMG_1605.JPG - МВД Республики АдыгеяСотрудниками отдела по контролю за оборотом наркотиков МВД по Республике Адыгея проведены мероприятия.
16.08.2017 МВД Республики Адыгея