Защита прав потребителей в сфере ЖКХ

В 2015 году в целях упорядочивания правоприменительной практики, детального изучения общественных отношений в области жилищно-коммунального хозяйства, выявления наиболее проблемных вопросов и принятия действенных мер прокурорского реагирования органами прокуратуры города Майкопа проводится целенаправленная работа по защите прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Анализ поступающих обращений в рассматриваемой сфере показал, что их основную долю составляют жалобы на действия управляющих, ресурсоснабжающих организаций, органов, осуществляющих муниципальный и региональный жилищный надзор. Граждане не удовлетворены работой управляющих компаний, качеством поставляемых коммунальных услуг, услуг по содержанию и текущему обслуживанию жилищного фонда. Большую озабоченность населения г. Майкопа вызывает увеличение платы за коммунальные услуги, повышение тарифов на услуги ЖКХ.

При этом пределы прокурорского надзора за исполнением законов и соблюдением прав и человека и гражданина в сфере ЖКХ обусловлены ограничениями, установленными Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации». При осуществлении надзорных полномочий органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, осуществляющих контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, не вмешиваются в оперативно-хозяйственную деятельность организаций.

К сожалению, не все граждане знают о существовании контролирующих органов государственной власти, местного самоуправления, полномочных проводить проверки в сфере ЖКХ.

Наряду с органами прокуратуры проверками обоснованности величины и правильности применения тарифов (цен) на коммунальные услуги, на товары и услуги организаций коммунального комплекса занимается Управление государственного регулирования цен и тарифов Республики Адыгея (юридический адрес Управления: 385009, Республика Адыгея, город Майкоп, улица Юннатов, 9. Режим работы Управления государственного регулирования цен и тарифов Республики Адыгея: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 13-48, пятница - с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-48, телефон приёмной: 57-65-42 , электронная почта (e-mail): info@tarifra.ru ).

Функции регионального жилищного надзора на территории г. Майкопа осуществляет Управление государственных инспекций по надзору за строительством зданий, сооружений и эксплуатацией жилищного фонда Республики Адыгея (385000, г Майкоп, ул. Краснооктябрьская, д 12, тел. 57-04-09, 52-46-52, к полномочиям которого относится проведение проверок в сфере использования и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, соответствие качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, соблюдение требований правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе требований к работам по содержанию и ремонту внутридомового газового оборудования и его техническому состоянию и т.д.

Муниципальный жилищный контроль осуществляется уполномоченными органами местного самоуправления в порядке, установленном муниципальными правовыми актами либо законом субъекта РФ и принятыми в соответствии с ним муниципальными правовыми актами (на территории г. Майкопа – Администрация г. Майкопа).

Кроме того, контроль в сфере ЖКХ осуществляют следующие органы:

- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Адыгея (385000, Республика Адыгея, город Майкоп, улица Гагарина, дом 74, тел.: +7 (8772) 52-12-05, эл. почта: tuadg@radnet.ru ) – нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей;

- Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Адыгея (385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Ленина, 40, тел./факс: (8772)57-05-22, Е-mail: to01@fas.gov.ru ) – нарушения антимонопольного законодательства).

Таким образом, прокуратура г. Майкопа правомочна проводить проверки по фактам нарушениям законодательства в сфере ЖКХ в том случае, если соответствующий компетентный орган государственной власти бездействует, не принимает весь комплекс мер либо вопрос приобретает большую социальную значимость, затрагивает права неопределенного круга лиц, касается прав граждан, относящихся к особой категории (пенсионеры, инвалиды и т.д.).

 
По теме
Майкопский городской суд рассмотрел материалы уголовного дела в отношении А., уроженца Республики Армения, ранее судимого, подозреваемого в совершении преступления, предусмотренного п. «б», «в» ч. 2 ст.
Суд назначил административное наказание в виде предупреждения                                                                                     Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея рассмотрел дело об адм
В Адыгее произошло тяжкое ДТП в результате съезда автомобиля с дороги - ИА Адыгея Сегодня Фото: 01.мвд.рф В Тахтамукайском районе Адыгеи 29 марта, около 2 часов ночи, на 2-ом километре автодороги «Яблоновский – дамба Шапсугского водохранилища» произошло дорожно-транспортное происшествии, в котором погиб 1 человек.
ИА Адыгея Сегодня
МЧС России напоминает: не жгите сухую траву! - ГУ МЧС России Уважаемые граждане! Весной с повышением температуры и установлением сухой ветреной погоды в регионе значительно увеличивается количество возгораний сухой растительности.
ГУ МЧС России
Энтеробиоз в Республике Адыгея остаётся самой распространенной инвазией. Его доля в структуре гельминтозов, регистрирующихся на территории республики, составляет более 80%.
Роспотребнадзор