В декабре 2015 года и январе 2016 года свыше 1000 студентов 2-5 курсов очной формы обучения всех факультетов университета приняли участие в онлайн-опросе, направленном на оценку качества образования в вузе, который проводился на официальном сайте МГТУ в разделе «Система дистанционного обучения» ( http://dmkgtu.ru/MDL/index.php ). Возможность оценить качество подготовки в форме традиционного анкетирования была предоставлена также студентам Политехнического колледжа МГТУ.
Анкета для проведения онлайн-опроса была разработана отделом «Служба качества университета» с учетом требований приказа Министерства образования и науки РФ от 5 декабря 2014 г. №1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность» и «Положения об оценке обучающимися качества образования в Майкопском государственном технологическом университете».
Сегодня на государственном уровне уделяется большое внимание участию обучающихся в оценке качества образования в вузе, утверждена федеральная программа «Включение обучающихся образовательных организаций высшего образования в оценку и повышение качества образования». Принцип ориентации на потребителей, основными из которых являются студенты, выступает главенствующим принципом системы менеджмента качества ФГБОУ ВО «МГТУ». В вузе уделяется постоянное внимание вопросам участия студентов в оценке качества образования. Утвержденное Ученым советом вуза в сентябре 2014 года «Положение об оценке обучающимися качества образования в Майкопском государственном технологическом университете» определяет методику, сроки, порядок оценки обучающимися качества реализации образовательной программы, подведение ее итогов. Объектами оценки выступают содержание, организация и качество образовательного процесса, содержание и качество образовательных дисциплин и практик, работа научно-педагогических работников университета.
В 2014-2015 гг. отделом «Служба качества университета» трижды проводились опросы студентов и выпускников университета в форме традиционного анкетирования на бумажных носителях, а в марте 2015 года был проведен пробный онлайн-опрос, в котором приняли участие 50 студентов факультета информационных систем в экономике и юриспруденции. По оценке организаторов, переход на электронную форму анкетирования позволяет сделать процесс сбора данных более быстрым, экономичным и удобным с точки зрения обработки результатов.
Проведению онлайн-опросов предшествовал подготовительный этап, на котором было организовано обучение заместителей деканов по учебной работе факультетов университета и представителя Политехнического колледжа по использованию системы дистанционного образование Moodle для проведения онлайн-опросов.
Отделом «Служба качества университета» проведен анализ полученных результатов в области оценки качества образования в вузе, который представлен в обобщенной аналитической справке, размещенной на сайте университета в разделе новостей отдела «Служба качества университета» ( http://mkgtu.ru/menu/osk_news/ ).
Отдел «Служба качества университета» выражает особую благодарность декану инженерно-экономического факультета Беданокову М.К. и заместителю декана по учебной работе Хажоковой С.С., которые обеспечили участие в опросе около 70% от общего количества обучающихся по очной форме обучения, а также декану факультета управления Зарубину В.И. и заместителю декана по учебной работе Бибаловой С.А., обеспечившим участие в опросе свыше 50% студентов факультета.
В рамках проводимой работы по вовлечению студентов в оценку и повышение качества образования было организовано участие студентов вуза ( Саида Шовдыгова (ГУ-22) и Юлия Днепровская (ГУ-21) в Форуме по качеству образования Южного федерального округа «Академическая мобильность как фактор повышения качества», который прошел в ноябре 2015 г. в г. Элисте на базе Калмыцкого государственного университета имени Б.Б. Городовикова. Целью Форума стало вовлечение обучающихся образовательных организаций высшего образования в оценку и повышение качества образования, формирование системы мотивации обучающихся к получению качественного образования, формирование у участников навыков проектной работы.
В МГТУ разработано и утверждено «Положение о студенческой комиссии по качеству образования», которая в декабре 2015 года прошла процедуру верификации в комиссии по вопросам качества образования Совета по делам молодежиМинистерства образования и науки Российской Федерации и внесена в Федеральный реестр студенческих органов (организаций) по качеству образования.
В настоящее время отделом «Служба качества университета» проводится работа по расширению состава комиссии, включению в нее представителей всех факультетов университета и Политехнического колледжа, которые в ближайшее время будут участвовать в координации проведения онлайн-опросов обучающихся и анализе полученных результатов.